Saturs

• Soļi
• Padomi
• Brīdinājumi
• Nepieciešamie materiāli

Veikala atvēršana nav viegls uzdevums, taču tas ir iespējams mērķis, ja vien jūs smagi strādājat un esat apņēmības pilns. Ir jāatrod tirgus, jānovērtē tā kapitāls un jāizveido dzīvotspējīgs plāns; tikt galā ar nepieciešamajām atļaujām un atļaujām; atrast vietu, noformēt veikalu un pieņemt darbā darbiniekus; atveriet veikalu, reklamējiet pakalpojumu un izveidojiet zīmolu. Plānojiet kādu laiku, pirms ieguldāt grūti nopelnīto naudu jebkurā biznesā. Ja jūs plānojat atvērt veikalu, ir svarīgi to atvērt pareizi!

Soļi

1. daļa no 4: Idejas izstrāde

1. 

   Atrodiet filiāli. Laba ideja ir meklēt nišu, kas ir slikti apkalpota vai kuru var ievērojami uzlabot. Runājiet ar cilvēkiem savā apkārtnē un mēģiniet saprast, ko viņi visvairāk vēlas. Padomājiet ar visām lietām, kuras vēlaties pārdot veikalā.
   • Jo vairāk labu priekšmetu jūs saņemsiet par pietiekami zemu cenu, jo lielāka būs jūsu peļņa. Piemēram, ja vēlaties atvērt pagrabu, jūs neteiksiet, ka pārdosiet vīnu. Jūs varētu teikt, ka pārdosiet Sauvignon Blanc vai kādu citu izsmalcinātu vīnu.
   • Esiet piesardzīgs, nepamatojot visu biznesu ar vienu produktu, pretējā gadījumā jūs varat salauzt kājas, kad pieprasījums būs beidzies.

2. 

   
   
   Pētīt tirgu. Uzdodiet jautājumus, skatieties iespējas un, ja iespējams, veiciet izpēti par to, kuri produkti konkrētajā vietā varētu labi pārdot. Varat pielāgot veikalu tam, kas trūkst tirgū, vai atrast konkrētu, savam biznesam piemērotu zonu. Ir svarīgi, lai pēc kāda pakalpojuma tiešām būtu nepieciešams: tas, ka reģionā nav DVD veikalu, nenozīmē, ka trūkst piegāžu, bet varbūt cilvēki pārtrauc pirkt DVD. Tirgus izpētei jūs var:
   • Dodieties pāris pastaigās pa reģionu, apmeklējot veikalus un uzdodot jautājumus par vietējo tirgu.
   • Reģistrējiet statistiku veikalā vai kafejnīcā atkarībā no tā, kāda veida veikalu vēlaties atvērt. Pavadiet laiku iestādē, pierakstot visu iespējamo. Cik cilvēku iziet cauri dienai? Cik vecs? Vai lielākā daļa vīriešu vai sieviešu? Vai viņi šeit strādā, dzīvo un pērk? Kuras reizes piesaista visvairāk klientu?
   • Runājiet ar potenciālajiem klientiem. Ja uzdosiet pareizos jautājumus, iespējams, varēsit saņemt pareizās atbildes.
   • Uzticieties savai intuīcijai, jo tā ir tikpat svarīga kā tirgus izpētes rezultāti.

3. 

   
   
   "Sajūtiet" konkurenci. Atrodiet veikalus, kas, iespējams, konkurēs ar jūsu biznesu, un uzziniet no tiem pēc iespējas vairāk. Mēģiniet uzzināt, kādi ir veikala ienākumi un izdevumi. Tas ir vieglāk, nekā izskatās: nopērciet kādu produktu un pēc desmit dienām veiciet vēl vienu pirkumu. Pārbaudiet rēķina numuru un aprēķiniet, cik daudz rēķinu viņi ir izrakstījuši pēdējo desmit dienu laikā. Iedomājieties katras piezīmes saprātīgu vidējo vērtību un reiziniet desmit dienu vērtību ar trim, lai aprēķinātu pārdošanas ienākumus 30 dienu periodā. Izvairieties no vienlīdzīgas cīņas ar galveno veikalu reģionā, jo šāviens var atspēlēties: tie, kuriem jau izdodas, var būt gatavi zaudēt vairāk nekā tie, kas startē.
   • Padomājiet par to, ko jūs uzlabotu salīdzinājumā ar "konkurentiem" un kāds būtu šī peļņas uzlabojuma rezultāts. Tad kā kļūdas robežu atņemiet 15% līdz 25%. Pārskatiet aprēķinus un mēģiniet iedomāties, kā jūsu bizness varētu būt vēl izdevīgāks. Pirmajās analīzēs negaidiet labvēlīgu prognozi.
   • Dodieties uz citu reģionu, atrodiet līdzīgus veikalus un runājiet ar īpašniekiem. Esiet sirsnīgs par saviem nodomiem, un daži cilvēki noteikti runās ar jums par pieredzi un kļūdām, ko viņi ir izdarījuši agrāk - daži var pat runāt ar jums par peļņu. Ja iespējams, lūdziet dažas dienas strādāt bez maksas, lai apgūtu biznesu.Lai saņemtu pozitīvu atbildi, iespējams, vēlēsities piedāvāt parakstītu līgumu, kurā teikts, ka nevēlaties izveidot savu veikalu tajā pašā reģionā.
   • Nedomājiet, ka jūsu laiks ir nevērtīgs. Padomājiet par to, cik jūs nopelnītu, ja būtu nodarbināts, un iekļaujiet summas izdevumu aprēķinos.

4. 

   
   
   Veiciet pētījumu un pārliecinieties, vai jūsu ideja patiešām ir dzīvotspējīga. Dažas lietas, kas jāapstiprina:
   • Produkts, kuru vēlaties piedāvāt, ir nepieciešams un to meklē sabiedrība, kurā vēlaties to pārdot.
   • Jūsu ideja ir forša. Visām precēm un darbībām, kas saistītas ar veikalu, likuma priekšā jābūt likumīgām.
   • Jūs esat izplānojis visas finansiālās un organizatoriskās detaļas, un veikala atvēršanai joprojām ir jēga.
   • Jums ir pietiekami daudz resursu (finanšu kapitāls, darbaspēks un emocionāls atbalsts), lai izveidotu veikalu un padarītu to ilgstošu.
   • Iepriekš minētie priekšmeti ir jāatrisina pirms veikala atvēršanas.

2. daļa no 4: Uzņēmuma plānošana

1. 

   Izveidojiet detalizētu biznesa plānu. Iedomājieties vidējo peļņas normu - kopējos pārdošanas ienākumus, atskaitot darbības izdevumus - un pajautājiet sev, vai ar to pietiek, lai dzīvotu labi. Izvairieties no nereālu aprēķinu veikšanas.
   • Saskaņā ar savu budžetu izvēlieties veikalam dzīvotspējīgu vietu un aprēķiniet vidējo klientu bāzi pirmajiem sešiem mēnešiem. Vai gadalaiki ietekmēs pārdošanu? Kā jūs rīkosities vājākajos gadalaikos?
   • Biznesa plānā jāiekļauj informācija. Cik tērēsiet reklāmai un kāda ir paredzamā atdeve?

2. 

   Padomājiet par tā foršo pusi. Pirms veikala atvēršanas ir jāievēro noteikti noteikumi. Tas viss ir atkarīgs no uzņēmējdarbības veida, kuru vēlaties atvērt, jo dažiem uzņēmumiem ir licences un atļaujas. Ja iespējams, runājiet ar juristu, lai uzzinātu, kas nepieciešams jūsu veikala darbībai.
   • Piemēram, dažās valstīs nav iespējams atvērt uzņēmumu kā vienīgo īpašnieku, ir nepieciešams atvērt uzņēmumu. Arī nodokļu jautājums ir ļoti atšķirīgs, padarot kontaktu ar juristu vai grāmatvedi vēl svarīgāku.

3. 

   Iegūstiet uzņēmējdarbības licenci. Tāpat kā jebkurai legalizētai darbībai, ja vēlaties atvērt legalizētu veikalu, jums jāsaņem licence vai atļauja. Sazinieties ar rātsnamu, lai saņemtu konkrētas instrukcijas, kā legalizēt savu biznesu un sagatavot nepieciešamos dokumentus.
   • Ja dokumenti jūs nedaudz nobiedē, nolīgojiet advokātu biroju, kas specializējas tajā. Neatkarīgi no tā, cik daudz jūs iztērējat, process noritēs raitāk, un jūs nepalaidīsit garām neko.

4. 

   Novērtējiet kapitālu, kas jums jāuzsāk bizness. Ir svarīgi, lai būtu kapitāls, lai varētu zaudēt naudu sešus līdz deviņus mēnešus, līdz sāk ienākt peļņa.
   • Negrieziet ceļu. Plānojiet palikt vismaz trīs līdz četrus mēnešus, pirms ieguldāt savus uzkrājumus vai ņemat aizdevumu. Uzziniet, kādas būtu izmaksas, ja kādu iemeslu dēļ pēc gada veikalu būtu nepieciešams demontēt.
   • Nedodiet mājokli kā aizdevuma ķīlu. Ja jums ir apmaksāta māja, ilgi padomājiet, pirms izmantojat to kā garantiju. Ja darījums neizdodas, jūs varat arī nonākt bez jumta virs galvas.

5. 

   Izvēlieties vietu, kur jūsu uzņēmums darbotos efektīvi. Ideālā atrašanās vieta ir ļoti atkarīga no tā, kāda veida veikalu vēlaties atvērt. Lai maksimizētu pārdošanas iespējas, ir svarīgi ņemt vērā gājēju satiksmi, vienlaikus aplūkojot pieejamo budžetu vietas nomai vai pirkšanai. Pats uzņēmums, iespējams, ir lielākie izdevumi, ar kuriem nāksies sastapties. Atrašanās vietai jābūt:
   • Pietiekami tālu no citiem veikaliem, kas pārdod līdzīgus produktus. Dažreiz piedāvājuma izolēšana ir labāka nekā liels pieprasījums.
   • Ieskauj liela trafika no potenciālajiem klientiem. Vairāk cilvēku pārstāv lielāku pārdošanas apjomu. Ir svarīgi, lai nokļūšana veikalā būtu ērta.
   • Ģeogrāfiski atbilstošs izmaksu un ieguvumu ziņā. Nosakiet atrašanās vietas plusus un mīnusus, nosakot pirkšanas vai nomas loģistiku, montāžas izmaksas (veikala dizains, būvniecība un noformēšana) un apkopes informāciju (ieskaitot apdrošināšanu, nodokļus, drošību, uzkopšanu utt.).

6. 

   Analizējiet nomas vai pirkšanas iespējas, jo tās ir dažādas. Jūs varat iegādāties māju ar veikalu priekšā - lai visa jūsu ģimene varētu strādāt, piemēram. Ja vēlaties, varat vienkārši iegādāties vai iznomāt tirdzniecības iestādi.
   • Ja jūs gatavojaties atvērt veikalu mājas priekšpusē, jums tas joprojām ir jā legalizē un jāiegūst uzņēmējdarbības licence. Sazinieties ar savu pilsētas halli, lai uzzinātu, kas tieši jums jādara.

7. 

   Strādājiet ar to, kas jums ir. Meklējiet vietu, kas nav daudz lielāka nekā nepieciešams, bet ne vēl mazāka. Piemēram, ja jūs plānojat atvērt frizētavu, jums būs nepieciešama saprātīga telpa, kurā var ievietot vismaz divus krēslus, vannas istaba un reģistratūras / uzgaidāmā zona. Ja vien jūs patiešām nevēlaties paplašināties nākotnē, lielāka platība radīs tikai nevajadzīgas izmaksas.
   • Pārliecinieties, ka nomātajā vai iegādātajā vietā ir visas iespējas, kas nepieciešamas uzņēmējdarbības panākumiem. Ja jūs gatavojaties pasniegt ēdienu, jums būs nepieciešama gāze, santehnika un virtuve. Ja sagaidāms, ka klienti veikalā pavadīs daudz laika, viņiem, iespējams, būs jānodrošina vannas istaba. Ja jūs plānojat atvērt elektronikas biznesu, jums būs nepieciešamas daudzas tirdzniecības vietas.

8. 

   Mēģiniet atvērt virtuāls veikals. Ir iespējams pārdot savus priekšmetus, izmantojot citu vietņu tirgus, piemēram, Etsy, Amazon, Ebay, Mercado Livre. Ja vēlaties, varat izveidot arī savu veikalu, taču ziniet, ka tas nozīmē vairāk izmaksu, kas saistītas ar domēnu un mitināšanu. Ja jūs gatavojaties strādāt caur citu vietni, jums nebūs daudz kontroles par uzņēmumu, bet jūs varat pārdot, nemaksājot pārāk daudz.

9. 

   Iegūstiet apdrošināšanu. Ir svarīgi aizsargāt īpašumu no zādzībām, bojājumiem, ugunsgrēka, plūdiem utt. Ja jūs nodarbināt cilvēkus, jums tie jāreģistrē un jāiekļauj apdrošināšanā. Jūsu darbinieki strādā jūsu labā, un jūs esat atbildīgs par viņu drošības nodrošināšanu.

3. daļa no 4: Veikala organizēšana

1. 

   Izveidojiet inventāru. Jums būs nepieciešami piegādātāji priekšmetiem, kurus plānojat pārdot, un darbinieki, kas spēj apkalpot klientus. Ideālā piegādātāja atrašana var būt sarežģīta: piegādes un norēķinu laikā meklējiet godīgu un precīzu uzņēmumu, jo tas ietekmēs jūsu kontroli veikalā. Dažas iespējas:
   • Pērciet no vairumtirgotāja un pārdodiet to tālāk tiešajam klientam.
   • Izveidojiet produktus veikalā un pārdodiet tos tieši klientam.
   • Izveidojiet produktus citā vietā, nogādājiet tos veikalā un pārdodiet klientam.
   • Izveidojiet produktus uz vietas un vienlaikus pārdodiet tos veikalā un internetā.

2. 

   Noteikt cenas. Meklējiet produktus internetā un uzziniet, kāda ir to atbilstošā vērtība. Salīdziniet savas cenas ar līdzīgu veikalu cenām un izveidojiet inventāru: blakus katras preces cenām un to, cik daudz ir noliktavā, uzskaitiet visu, ko veikalā var pārdot. Summa būs atkarīga no veikala piedāvājuma, pieprasījuma un lieluma.

3. 

   Marķējiet produktus. Jūs varat iegādāties etiķeti, iegādāties cenu kartes vai izveidot savas etiķetes. Ir svarīgi uzlikt cenu visi uzglabājiet produktus vai ielieciet etiķetes plauktu priekšpusē, vienmēr norādot katras preces cenu.

4. 

   Projektējiet veikalu. Padomājiet par to, kādu iespaidu vēlaties nodot klientiem, kādas funkcijas veikalam būtu jāveic, kādas funkcionālās zonas ir nepieciešamas un kādas preces ir nepieciešamas izstādīšanai vai lietošanai. Plānojiet labi, kā izmantosiet katru kvadrātmetru platības.
   • Plānojiet kosmosa plūsmu. Ir svarīgi, lai darbinieki un klienti varētu labi pārvietoties kosmosā. Veikalā veiciet precīzus mērījumus.

5. 

   Izveidojiet veikalu. Pēc būvniecības, aprīkojuma un uzturēšanas izmaksu noteikšanas ir pienācis laiks visu pielietot praksē saskaņā ar plānu. Izveidojiet veikalu, lai segtu galvenos komunālos pakalpojumus, kas uzturēs tā darbību: ūdens, enerģija, internets, tālrunis, apsardze, ugunsdzēsības sistēma, krāsošana utt. Lai veiktu darbu, jūs varat nolīgt inženieri vai darbuzņēmēju.

6. 

   Izveidojiet veikalam nepieciešamās pamata funkcionālās zonas. Acīmredzot tas viss ir atkarīgs no jūsu piedāvātā produkta vai pakalpojuma veida. Tomēr jums, iespējams, būs nepieciešami: plaukti produktu uzglabāšanai; virsmas cenu sarakstam; skaidra nauda par pakalpojumiem; vieta aiz kasiera pasūtījumu sagatavošanai, piegādei un iesaiņošanai; administratīvais birojs; inventarizācija; ģērbtuves (ja pārdod drēbes); galdi (ja jūs gatavojaties pārdot pārtiku); vannas istabas.
   • Viss būs atkarīgs no tā, ko piedāvās veikals. Piemēram, ja jūs plānojat atvērt apģērbu veikalu, jums būs nepieciešami pakaramie, plaukti, apmaiņas etiķetes utt.
   • Lai klienti izklaidētos, mēģiniet pievienot ekstras. Izvēlieties dziesmas, kas piešķir veikalam patīkamu atmosfēru; krāsojiet sienas ar dažādu dizainu; lai piesaistītu klientus, logā parādiet visvairāk uzkrītošos priekšmetus.

7. 

   Veikala izkārtojumu iestatiet, domājot par klientu. Iedomājieties, ka esat potenciālais klients, un uzdodiet sev dažus jautājumus: kas ļautu jums ērtāk iepirkties veikalā? Kas lika jums pirmo reizi izmēģināt veikalu? Vai atrašanās vieta bija ērta? Vai jūs lasījāt labas atsauksmes par veikalu? Vai jūs bijāt ziņkārīgs? Vai darba laiks bija ideāls?
   • Padomājiet par mazākajām detaļām, jo ​​tās var ietekmēt klientu pieredzi. Pat neliels žests, piemēram, rakstīšana "Mēs ceram jūs vēl redzēt!" vietā "Pull" pie ieejas posteņa jūs varat likt klientam vēlēties atgriezties veikalā.
   • Piemēram, ja jums ir gaļas veikals, uzstādiet logu, lai klienti varētu redzēt, kas notiek virtuvē. Rūpējieties par tīrīšanu un higiēnu, un jūs noteikti piesaistīsit cilvēkus savam veikalam.

8. 

   Nomājiet pareizos cilvēkus darbam. Ja veikals ir mazs, iespējams, kādu laiku varēsiet par to parūpēties pats. Kad bizness sāk darboties, jums, iespējams, ir vajadzīgi darbinieki: meklējiet gudrus, strādīgus cilvēkus apmācībai. Laika gaitā jums būs bizness, kas darbosies arī bez jūsu klātbūtnes.
   • Ir labi pieņemt darbā cilvēkus ar pieredzi, kas ir sirsnīgi, draudzīgi un uzticami; kas zina, kā preci pārdot; kas ir tīri un sakārtoti. Izvēle ir būtiska, lai jūs novērstu zādzības, izvairītos no problēmām un spētu tikt galā ar ārkārtas situācijām.
   • Sākumā lūdziet palīdzību draugiem un ģimenes locekļiem. Ir labi atvērt durvis tikai ar cilvēkiem, kuriem uzticaties, lai viss izdotos. Atrodiet veidu, kā kompensēt šiem cilvēkiem laiku, pat ja jums joprojām nav naudas, ko maksāt pirmajā mēnesī.

4. daļa no 4: Veikala atvēršana

1. 

   Definējiet operatīvo loģistiku. Izlemiet, kurā laikā veikals tiks atvērts, un izstrādājiet konsekventu praksi attiecībā uz attieksmi pret klientiem, ienākumu un izdevumu reģistrēšanu, darbinieku pieņemšanu utt. Informējiet veikala darba laiku vietnē, tas ir svarīgi!

2. 

   Izveidojiet zīmolu. Jūsu veikalam ir jābūt interesantam un atbilstošam nosaukumam ar bezgaumīgu logotipu. Ja jūs domājat, ka neesat spējīgs izgatavot logotipu, nomājiet grafisko dizaineru, lai izveidotu kaut ko profesionālu. Izdrukājiet logotipu uz somām un t-krekliem! Klientiem jāspēj atpazīt jūsu veikals un jūsu zīmols!

3. 

   Reklamējiet savus pakalpojumus! Sāciet ar mazām, zema riska kampaņām, atstājot lielākas reklāmas, kad jūsu bizness paplašinās. Nav jāmaksā par reklāmām TV; sākumā dažu sociālo mediju reklāmas ir vairāk nekā pietiekami.
   • Varat arī mēģināt reklamēt veikalu ar brošūrām un skrejlapām, kas piedāvā atlaidi otrajam pirkumam. Nomājiet kādu, kurš piegādā skrejlapas reģionā, un visi noteikti zinās par jūsu veikalu.
   • Izmantojiet tiešās kampaņas; papildus ietaupījumiem jums būs veiksmīgāki. Piemēram, ja atvērāt apģērbu veikalu, lūdziet klientus aizpildīt reģistrācijas veidlapu ar tālruņa un e-pasta adresi. Pajautājiet, vai viņi vēlas saņemt akcijas un piedāvājumus, izmantojot šādus kanālus. Gatavs!

4. 

   Veiciet lielu atvēršanu, lai piesaistītu klientus. Ir labi sākt ar plašu ballīti vai pasākumu, uzaicinot visus savus paziņas un aicinot viņus ņemt līdzi citus cilvēkus. Nomājiet grupu, ja atverat mūzikas instrumentu veikalu, vai uzaiciniet slavenu autoru parakstīt grāmatas, ja, piemēram, atverat grāmatnīcu. Jūs noteikti piesaistīsit šādu klientu loku!
   • Sveiciet dāvanas ar smaidiem, ēdieniem un dzērieniem! Ieteicams piedāvāt bezmaksas paraugus no tā, kas tiks pārdots veikalā, kā arī dažus personalizētus suvenīrus. Ticiet man, šādas lietas ir iegravētas klientu prātos.
   • Ir svarīgi, lai visi darbinieki un partneri būtu klāt, gatavi sveikt klientus.
   • Izdrukājiet un izdaliet vizītkartes, brošūras un skrejlapas, lai visi atcerētos, ko jūs pārdodat un kur atrodas veikals.

5. 

   Apņem sevi ar emocionālu un sociālu atbalstu. Pirmos divus gadus pēc veikala atvēršanas jūs smagi strādāsit, protams, piedzīvojot daudzus kāpumus un kritumus. Kad viss kļūst neglīts, jums būs nepieciešams lielāks atbalsts nekā jebkad agrāk, galvenokārt tāpēc, ka visu laiku domāsit par darbu. Jūsu ģimenei ir jāsaprot, ko jūs mēģināt sasniegt.

Padomi

• Nomājiet grafisko dizaineru, kas rūpējas par veikala zīmolu. Ja iespējams, nomājiet arī interjera dizaineru, kas rūpējas par iestādi.
• Nomājiet grāmatvedi, kas rūpējas par finansēm un nodokļiem. Ir svarīgi darīt visu pareizi, lai izvairītos no pārsteigumiem un naudas sodiem.

Brīdinājumi

• Neuzstājiet. Klientiem nepatīk pārdevēji, kuri cenšas virzīt produktus pret viņiem.

Nepieciešamie materiāli

• Papīrs.
• Rakstniecības materiāli.
• Skaidra nauda.