Saturs

• Pakāpieni
• Padomi
• Brīdinājumi

Vai jums ir jāveic viedokļu aptauja par darbu skolā vai koledžā? Nepieciešams uzlabot produktu no uzņēmuma, kurā strādājat? Kvalitatīvajiem vai datu apsekojumiem ir vairāki izmantošanas veidi, taču, lai iegūtu ticamus datus, ir svarīgi ievērot īpašu un pārskatāmu metodoloģiju. Lai sāktu, nosakiet, kāds ir projekta mērķis un mērķauditorija. Pēc tam sazinieties ar dalībniekiem pa e-pastu, tālruni, personīgi vai tamlīdzīgi. Visbeidzot, analizējiet iegūto informāciju un ziņojiet par rezultātiem.

Pakāpieni

1. metode no 3: anketas formulēšana

1. 

   Nosakiet savus mērķus. Pirms sākat parādīt cilvēkiem anketu, jums ir jāsaprot, kāpēc vēlaties veikt pētījumu. Par darbu skolā vai koledžā? Lai saņemtu atsauksmes par konkrētu produktu? Tikai tad jūs sākat domāt par ideālo auditoriju, lai atbildētu uz jautājumiem.
   • Piemēram: iedomājieties, ka jūsu mērķis ir noskaidrot, cik daudz cilvēku jūsu klasē apmeklēs izlaidumu. Lai to izdarītu, varat veikt ātru sabiedriskās domas aptauju, sniedzot atbildes, piemēram, "jā" vai "nē" - ja vien vēlaties uzzināt par citiem faktoriem, piemēram, motivāciju, to, ko katrs nēsās utt.
   • Noformulējiet jautājumus, kuriem ir jēga saistībā ar pētījuma mērķi. Ja nepieciešams, pārdomājiet un pārformulējiet dažas lietas.

2. 

   
   
   Definējiet meklēšanas parametrus. Izlemiet, vai aptauja būs anonīma, vai sabiedrībai būs pieeja rezultātiem, kā arī to, kad jūs sāksit un kad jūs beigsit. Nosakiet, cik cilvēku ir jāpievienojas komandai, ieskaitot intervētājus un datu analītiķus. Ja darbs ir individuāls, viss ir vieglāk! Noformulējiet instrukcijas dalībniekiem.
   • Cilvēki mēdz atbildēt godīgāk, ja aptauja nav anonīma, bet tādā gadījumā šaubu gadījumā jūs vairs nevarēsit ar viņiem konsultēties.
   • Ar instrukcijām rokā jūs varat lūgt dalībniekus atbildēt uz aptaujas anketu noteiktā laikā un, izmantojot tikai piedāvātos rīkus (zīmuli, pildspalvu utt.).
   • Varat arī uzrakstīt īsu tekstu, kurā izskaidrots pētījuma mērķis, it īpaši, ja jūs to negrasāties darīt personīgi. Tādējādi cilvēki piedalīsies mierīgāk.

3. 

   
   
   Saskaņojiet jautājumus ar mērķiem. Šī ir viena no vissvarīgākajām daļām. Kad esat identificējis pētījumu mērķus, padomājiet par to, kāda veida informācija jums būs nepieciešama, lai tā būtu derīga.Vai atbildes var būt vienkāršas un pamatotas, vai tām jābūt izsmalcinātākām un detalizētākām?
   • Ja vēlaties uzzināt kāda viedokli par šo tēmu, uzdodiet atvērtus jautājumus; Ja vēlaties kvantitatīvi noteikt noteiktas reakcijas, uzdodiet jautājumus par klasifikāciju. Piemēram: "No viena līdz desmit, kur desmit ir galējais līmenis, cik dusmīgs jūs saņemat X?"

4. 

   
   
   Izvēlieties starp atvērtiem un slēgtiem jautājumiem. Vai vēlaties dalībniekiem sniegt vairākas iespējas vai arī dodat priekšroku vienai atbildei? Nosakiet, kāda ir ideālā alternatīva, un tad sāciet paši uzdot jautājumus.
   • “Runā par savu bērnību” ir atklāts jautājums, savukārt “Vai jums bija laimīga bērnība? Atbilde ar“ jā ”vai“ nē ”ir slēgta. Anketas formāts var arī ierobežot atbilžu laukumu uz atvērtiem jautājumiem (lai tie nebūtu pārāk gari).

5. 

   Iekļaujiet demogrāfiskos jautājumus. Ja plānojat analizēt atbildes, ņemot vērā demogrāfiskās kategorijas, uzdodiet vēl specifiskākus jautājumus. Nav nepieciešams izpētīt katrs kategorijā, taču ir labi izpētīt tos, kuri visvairāk saistīti ar jūsu mērķiem.
   • Jūs varat jautāt par dalībnieku algu, ģimenes stāvokli, dzimumu, etnisko piederību, vecumu vai rasi. Daudzi no šiem jautājumiem ir formulēti kā saraksti, uz kuriem cilvēkiem ir jāatzīmē derīga atbilde. Piemēram: "Lūdzu, pārbaudiet opciju, kas norāda jūsu ģimenes stāvokli: () Vientuļa () precējusies".

6. 

   Pievērsiet uzmanību jautājumu secībai. Kopumā sāc ar vienkāršākajiem jautājumiem un beidz ar vissarežģītākajiem. Tādējādi dalībniekiem process būs ērts, pirms viņiem būs jārunā par intīmākiem vai delikātākiem jautājumiem.
   • Aptaujas sākumā vai beigās uzlieciet demogrāfiskos jautājumus. To novietošanas beigās ir risks, ka daudzi dalībnieki var izlaist šo daļu (ja vien jūs skaidri norādāt, ka tā ir būtiska).

7. 

   Ja jūs esat grupā, palūdziet ikvienu sadarboties anketas formulēšanā. Katrs no viņiem var pārdomāt dažus jautājumus. Palūdziet katru personu sniegt ieguldījumu ar alternatīvām un pēc tam visu salieciet, lai aizpildītu anketu. Ja visi nedaudz sevi velta, process būs mērķtiecīgāks un ar augstāku kvalitāti.

8. 

   Esiet īss. Ideāls reakcijas laiks šāda veida anketām ir piecas līdz desmit minūtes - un dalībnieku noskaņojums mazināsies, ja viņiem tas prasīs ilgāku laiku. Ja jūs nevarat samazināt laiku, vismaz piedāvājiet atlīdzību tiem, kas beidz.

9. 

   Rūpīgi reģistrējiet rezultātus. Ikviens pieredzējis pētnieks zina, kā iegūtos rezultātus izmantot savā labā. Jums ir jādokumentē visa informācija par metodiku, anketas piemērošanu un gala rezultāti. Process sākas prāta vētras posmā un beidzas ar atbilžu apkopošanu.
   • Piemēram: ja jūs strādājat ar pētnieku komandu, ir svarīgi zināt, kurš veica katru interviju, kā arī dienu, laiku un citu informāciju. Pierakstiet arī to, kuri jautājumi tika izlaisti anketā un kāpēc tas notika.

Metode 2 no 3: Pamata meklēšana

1. 

   Dodiet dalībniekiem stimulu. Cilvēki labprātāk piedalīsies aptaujā, ja jūs iekļausit jebkāda veida atlīdzību vai pamudinājumu: biļeti uz izlozi, reklāmas produktu, dāvanu karti utt.

2. 

   Veikt pārbaudi. Pirms anketas izsūtīšanas intervētājiem vai nosūtīšanas dalībniekiem, veiciet vienkāršu pārbaudi ar draugiem un radiem. Palūdziet viņiem atbildēt uz jautājumiem un sniegt atsauksmes par procesu un tā detaļām. Pēc tam pirms pabeigšanas noregulējiet visu nepieciešamo.
   • Varat arī izmantot izdevību, lai redzētu, vai apkopoto datu un atbilžu veidi noritēja cerēti. Vai tie palīdz jums izdarīt pamatotu secinājumu?

3. 

   Sazinieties ar dalībniekiem klātienē. Šis ir viens no labākajiem veidiem, kā veikt kvalitatīvu pētījumu, jo tas rada konkrētas un ticamas atbildes. Izveidojiet kontaktu sarakstu vai vērsieties pie cilvēkiem savā mērķauditorijā, lai lūgtu viņus piedalīties.
   • Ja plānojat veikt pētījumu skolas vai koledžas darbā un jums trūkst laika, staigājiet apkārt pilsētiņā ar rokās esošo anketu un palūdziet, lai nejauši izvēlēti cilvēki jautājumos atzīmē ideālās iespējas.
   • Pētījumi klātienē ir daudz "humānāki", jo tie var ietvert sensitīvas tēmas. Turklāt dalībnieki var arī neņemt vērā vai rediģēt informāciju no atbildēm.

4. 

   Izmantojiet virtuālo programmu, lai piemērotu anketu (pēc izvēles). Ir tehnoloģijas un resursi tiem, kuriem jāveic sabiedriskās domas aptaujas. Interneta vietnēs varat izveidot veidlapas un, piemēram, nosūtīt saiti dalībniekiem. Mūsdienās populārākā alternatīva ir Google Forms, lai gan ir arī vairākas citas lapas.
   • Google veidlapas un daudzas citas līdzīgas vietnes ir bezmaksas. Viņi var iekasēt maksu par detalizētākiem apsekojumiem un ar lielāku dalībnieku skaitu, taču izmaksu efektivitāte joprojām ir milzīga.
   • Šīs vietnes ir arī daļa no datu analīzes.

5. 

   Pētiet rezultātus. Pēc izpētes veikšanas izpētiet datus un izlemiet, kā apkopot gala ziņojumu: tabulu, grafiku, tekstu, vispārīgu statistiku utt. Ja jūs veicāt projekta izpēti darbā, jums, iespējams, būs jāiesniedz formāls un detalizēts ziņojums.

Metode 3 no 3: zinātnisko pētījumu veikšana

1. 

   Nosakiet parauga lielumu. Jums būs jānosaka, cik cilvēku piedalīsies pētījumos un kādas brīvības process viņiem dos. Parasti izvēlieties nejaušus cilvēkus vai ļoti iekļaujošus attiecībā uz demogrāfiskajām grupām.
   • Piemēram, jūs varat intervēt tikai cilvēkus ar noteiktu ienākumu, noteiktu izglītības līmeni un tā tālāk.
   • Pievērsiet uzmanību aptaujas apjomam un tā veikšanas laikam. Daudzums ne vienmēr ir kvalitātes sinonīms.

2. 

   Ja nepieciešams, lūdziet atļauju no atbildīgās ētikas komitejas. Ja vēlaties veikt pētījumu koledžā vai darbā, jums, iespējams, būs jāprasa ētikas komitejas (vai citas atbildīgās struktūras) atļauja. Kopumā šī daļa ir obligāta projektiem, kas saistīti ar cilvēkiem. Procesa laikā sniedziet visu nepieciešamo informāciju par mērķiem un metodoloģiju.

3. 

   Meklējiet finansējumu. Neaizmirstiet pētījumu izmaksas, it īpaši, ja jums jāatstāj klase, meklējot zinātniskos datus. Jūs varat pieprasīt finansējumu no dažām valdības aģentūrām, piemēram, Koordinācijas augstākās izglītības personāla uzlabošanai (apmetņi, augstākai izglītībai), vai pat no privātiem uzņēmumiem. Atcerieties, ka viss process var būt salīdzinoši dārgs.

4. 

   Ja steidzaties, sazinieties ar dalībniekiem pa e-pastu. E-pasts ir viens no galvenajiem saziņas veidiem mūsdienās; tāpēc ir jēga to izmantot pētniecībā. Turklāt metode ir lēta un vienkārša. Jums vienkārši jānosūta ziņojumi konkrētajai mērķauditorijai un jālūdz viņiem atbildēt uz anketas jautājumiem. Negatīvie ir tas, ka cilvēki var nenākt vai pat ignorēt jūsu zvanu.

5. 

   Sazinieties ar dalībniekiem pa pastu, ja esat tradicionālāks. Šī metode ir nedaudz vecmodīga, taču to joprojām daudz izmanto noteiktiem pētījumiem. Nosūtiet anketu uz dalībnieku adresi, ja viņi dzīvo tālu vai viņiem nav piekļuves internetam un citiem tehnoloģiskiem resursiem (vai pat ja viņiem nepatīk tehnoloģijas). Tomēr esiet gatavi ilgi gaidīt, kamēr tiks saņemtas atbildes.

6. 

   Sazinieties ar dalībniekiem pa tālruni, ja jums ir viņu numurs. Lai sazinātos ar subjektiem, varat izmantot arī fiksēto vai mobilo tālruni. Atrodiet veidu, kā iegūt viņu numuru: izmantojot tālruņu katalogu, internetu utt. Šādas aptaujas ir lētas, taču tās rada arī vairāk negatīvu - no cilvēkiem, kuri nevēlas piedalīties vairāku iemeslu dēļ.

7. 

   Ja varat atļauties, nolīgt uzņēmumu, lai veiktu izpēti. Ir daudz uzņēmumu un organizāciju, kas specializējušās pētījumu un cita darba veikšanā, kas saistīts ar statistiku un cilvēkiem. Atkarībā no jūsu finanšu stāvokļa jūs varat nolīgt kādu no viņiem, lai piemērotu anketu vai pat to noformulētu (īpaši, ja jums nav laika).
   • Iepazīstieties ar visām uzņēmuma politikām, lai netiktu noplūdināta dalībnieku personiskā informācija. Jūs varat arī lūgt noteikt konfidencialitātes terminu, lai sevi aizsargātu.

8. 

   Cieši sekojiet intervētājiem. Komandas darbs var būt grūts, it īpaši, ja iesaistītie cilvēki rīkojas patstāvīgāk. Tāpēc palūdziet katram intervētājam sagatavot īsu ziņojumu par paveikto ar dalībniekiem un anketu.
   • Dažiem pētniekiem, iespējams, būs nepieciešama lielāka apmācība, lai piemērotu anketas, kurās iesaistīti sensitīvi vai personīgi jautājumi.

9. 

   Ievērojiet vietējos vai federālos likumus par šādiem meklējumiem. Darba formulēšanā, vadīšanā un izplatīšanā nepārkāpjiet nevienu likumu. Tas ir vēl svarīgāk, ja jūs nelūdzāt dalībniekiem oficiālu atļauju visu atklāt (kas jau ir nepareizi). Iepazīstieties ar visiem attiecīgajiem tiesību aktiem.
   • Piemēram, dažās vietās ir aizliegts izvietot mašīnas, lai sastādītu nejaušus numurus, meklējot dalībniekus.

10. 

    Organizējiet un atklājiet secinājumus. Tādējādi jūs varēsit analizēt rezultātus noteiktā veidā. Tad jūs varat meklēt periodiskos periodus, pasākumus un citus izplatīšanas līdzekļus. Neatkarīgi no jūsu metodes, padomājiet par veidiem, kā parādīt savam laukam vai klasesbiedriem to, ko esat sasniedzis.

Padomi

• Jo vairāk cilvēku jūs intervēs, jo precīzāki būs meklēšanas rezultāti. Piemēram: runāt ar 100 dalībniekiem ir labāk nekā runāt ar desmit dalībniekiem.
• Esiet pacietīgi, lai izveidotu anketu, un mēģiniet paredzēt visas situācijas, kas var rasties no jautājumiem.

Brīdinājumi

• Pievērsiet uzmanību anketas jautājumu valodai un apspriediet to ar visiem intervētājiem, lai nerastos šaubas.
• Uzdod komandai, kura piemēros anketu, uzdot vienu jautājumu vienlaikus, lai dalībnieki netiktu satriekti vai nepazustu.
• Atcerieties, ka jūs galu galā varat lūgt dalībniekiem personisku informāciju. Tādā gadījumā uzrakstiet konfidencialitātes līgumu vai citu dokumentu, kas aizsargā cilvēku integritāti.