Saturs

• Soļi
• Kopienas jautājumi un atbildes
• Padomi
• Brīdinājumi

Citas sadaļas

Ideālā gadījumā darba intervijai būtu jānotiek raiti un profesionāli. Tomēr ir daži izņēmumi. Dažreiz intervētājs var uzvesties neprofesionāli vai pat neatbilstoši. Dažreiz jums var uzdot jautājumus, kas ir nelikumīgi vai diskriminējoši. Ja jums ir bijusi negatīva pieredze darba intervijā, sūdzības vēstule var brīdināt uzņēmumu, lai viņi varētu uzlabot intervijas praksi.

Soļi

1. daļa no 2: Sagatavošanās rakstīt sūdzības vēstuli

1. 

   Iegaumē nelegālos intervijas jautājumus. Daudzas valstis un pašvaldības regulē jautājumus, kurus likumīgi var uzdot darba meklētājiem. Jūsu vecums, rase, reliģija, etniskā piederība, veselības stāvoklis, ģimenes stāvoklis, seksuālā identitāte un aresta ieraksti var būt visas aizsargātās kategorijas, kuras nevar izmantot pret jums darba intervijā. Tomēr pat 20% intervētāju ir uzdevuši nelikumīgu darba pretendenta jautājumu. Pārliecinieties, ka esat informēts par savas pašvaldības noteikumiem, ideālā gadījumā pirms darba intervijas. Nelikumīgi jautājumi var ietvert:
   • Vai jums ir bērni? Vai plānojat, ka drīzumā tādas būs?
   • Jums ir interesants uzvārds - no kurienes?
   • Vai jums ir kādas slimības, par kurām vēlaties man pastāstīt?
   • Vai jūs kādreiz esat arestēts? (Par jūsu notiesājošo protokolu var pieprasīt, bet par jūsu aresta protokolu nevar.)

2. 

   
   
   Pārskatiet seksuālās uzmākšanās noteikumus. Seksuāla uzmākšanās ir tad, kad kāds izmanto fiziskus, verbālus vai psiholoģiskus līdzekļus, lai iebiedētu, piedraudētu vai aizskartu citu personu. Seksuālu uzmākšanos var izraisīt jebkurš dzimums vai vērst pret to. Intervijas kontekstā izplatīti seksuālās uzmākšanās veidi ietver:
   • Norādot, ka darbu var iegūt, tikai nodrošinot seksuālu labvēlību.
   • Intervijas laikā jautā jums par datumu.
   • Nepiemērota pieskaršanās.

3. 

   
   
   Sazinieties ar vietējo Vienlīdzīga nodarbinātības biroju vai Darba tiesību biroju. Daudzas valstis un valstis nodrošina aģentūras, kuru uzdevums ir aizsargāt darbiniekus un darba meklētājus no diskriminācijas un uzmākšanās. Jūs, iespējams, varēsiet atrisināt šo problēmu, izmantojot viņu veidnes un dokumentus. Daudzi no šiem birojiem nodrošina arī bezmaksas uzticības tālruņus, lai atbildētu uz svarīgiem jautājumiem par to, vai esat pieredzējis diskrimināciju vai nē un vai jums jārīkojas tiesā.
   • Viņi varētu palīdzēt jums noskaidrot, kas ir nelegāla darbība darba intervijā (piemēram, atteikšanās sniegt jums otro interviju, jo jums ir bērni), vai jūsu intervētājs bija vienkārši nepieklājīgs un neprofesionāls (piemēram, ja jūsu intervētājs kavējās un pārlaida acis uz tevi).
   • Dažās valstīs ir anketas, kuras darba intervētie var sniegt potenciāli diskriminējošam intervētājam. Šīs anketas, iespējams, nesniegs jums labojumu, lai gan tās var palīdzēt uzņēmumam brīdināt par iekšēju diskrimināciju.

4. 

   
   
   Iepazīstieties ar uzņēmuma politiku. Dažiem uzņēmumiem ir iekšēja sūdzību izskatīšanas procedūra attiecībā uz sūdzībām par darba intervijām. Tas var ietaupīt nepatikšanas, ja pats rakstāt vēstuli, vai arī tas var sniegt norādījumus par to, kas jums jāiekļauj sūdzības vēstulē.
   • Pārbaudiet, vai uzņēmuma vietnē ir ievietota Darbinieku rokasgrāmatas kopija. Sūdzības procedūra, iespējams, tiks izklāstīta rokasgrāmatā. Uzņēmuma vietnes sadaļā Cilvēkresursi var būt arī šī informācija.

5. 

   Pēc iespējas ātrāk pierakstiet svarīgu intervijas informāciju. Ja jums liekas, ka darba intervija bija diskriminējoša vai neprofesionāla, pēc iespējas ātrāk pierakstiet savas atmiņas. Pierakstiet to visu, kamēr tas vēl ir jūsu prātā, pirms detaļas sāk zust. Pat ja neesat pārliecināts, vai iesniegsiet sūdzību, rakstiskas dokumentācijas dēļ jūsu iespējas paliks atvērtas. Norakstāmā informācija ietver:
   • Intervijas (-u) datums.
   • Notikumu laika skala.
   • Personas (-u) vārdi, par kuru (-ām) vēlaties sūdzēties.
   • Potenciālo liecinieku vārdi.
   • Konkrēti diskriminējošas vai neprofesionālas uzvedības piemēri.

6. 

   Nosakiet, ko no sūdzības vēlaties sasniegt. Vai vēlaties, lai jūs atkal intervē cits meklēšanas komitejas loceklis? Vai vēlaties atvainoties? Vai vēlaties saņemt naudas kompensāciju? Vai jūs vēlētos, lai aizskarošu intervētāju sankcionētu viņa vadītājs? Vai vēlaties iesaistīt tiesas? Pajautājiet sev, ko jūs cerat sasniegt, sūdzoties par incidentu. Tas varētu palīdzēt jums noteikt, vai sūdzības vēstule ir pietiekama, vai jums nepieciešama juridiska pārstāvība, lai sasniegtu nepieciešamo.
   • Piemēram, juridiskas sūdzības bieži jāiesniedz 6 mēnešu laikā pēc incidenta. Tā vietā, lai ieslīgtu vēstuļu rakstīšanā, jūs varētu vēlēties doties tieši pie advokāta. Tomēr, ja jūs vienkārši vēlaties, lai uzņēmums apzinās problēmu, kas saistīta ar viņu intervēšanas praksi, varētu būt pietiekami ar sūdzības vēstuli.

7. 

   Aizsargājiet sevi no atriebības. Atriebība pret darbiniekiem un darba meklētājiem, kuri sūdzas par diskriminējošu praksi, ir nelikumīga. Tomēr ir zināms, ka pretpasākumi notiek pat tad, ja tos aizliedz likums. Lai pasargātu sevi no atriebības, varat veikt šādas darbības:
   • Dokumentējiet katru tikšanos ar uzņēmumu. Iekļaujiet noteiktus datumus, laikus un iesaistītās personas.
   • Izveidojiet visu tekstuālo sakaru kopijas. Vēstulēm, e-pastiem un īsziņām jābūt visu dublētām papīra formātā un digitāli.
   • Konsultējieties ar darba advokātu. Nodarbinātības advokāts var palīdzēt jums orientēties sarežģītās situācijās, neapdraudot pašreizējo darbu. Tas varētu būt īpaši svarīgi, ja vēlaties sūdzēties par darba interviju pašreizējā darba vietā, piemēram, par interviju paaugstināšanai amatā. Tā kā šajā amatā esat neaizsargātāks, darba aizsardzībai, iespējams, būs nepieciešama papildu juridiskā palīdzība.

2. daļa no 2: Profesionālas sūdzības vēstules sastādīšana

1. 

   Atrodiet uzņēmuma personāla (vai personāla) vadītāja kontaktinformāciju. Cilvēkresursu nodaļas darbojas lielākajā daļā lielo uzņēmumu, un viņu pienākums ir pārliecināties, ka darbā pieņemšanas prakse atbilst federālajiem un štatu likumiem. Ja ir noticis kas nelegāls, viņiem ir jārīkojas. Ja kaut kas nelegāls nav noticis, viņi tomēr varētu vēlēties par to uzzināt, lai pārliecinātos, ka uzņēmums nenokļūst karstā ūdenī.
   • Ja uzņēmums ir par mazu, lai tam būtu atsevišķs personāla departaments, vai ja jūs iesniedzat sūdzību par personāla departamentu, tā vietā atrodiet intervētāja tiešā vadītāja vārdu.

2. 

   Lai izveidotu vēstuli, izmantojiet biznesa vēstules veidni. Jūsu sūdzība tiks uztverta nopietnāk, ja tā tiks sastādīta atbilstoši biznesa vēstules formātam. Tiešsaistē un stila rokasgrāmatās ir daudz vadlīniju, kas ļaus pareizi formatēt vēstuli. Tomēr vissvarīgākie biznesa vēstules formāta aspekti ir šādi:
   • Ierakstiet burtu, izmantojot standarta 12 punktu melnu fontu. Nerakstiet savu vēstuli ar roku, ja tas vispār ir iespējams. Tā vietā izmantojiet rakstāmmašīnu vai datoru. Izmantojiet standarta, salasāmu fontu melnā krāsā. Jūs vēlaties, lai jūsu vēstule parādās pēc iespējas profesionālāk.
   • Ir 1 collu piemales.
   • Vēstules augšdaļā ievietojiet šodienas datumu.
   • Papīra augšējā kreisajā stūrī ierakstiet savu vārdu un adresi.
   • Tieši zem adreses ierakstiet vēstules saņēmēja vārdu un adresi. Pārliecinieties, ka esat izlaidis rindu starp savu kontaktinformāciju un saņēmēja kontaktinformāciju.
   • Izmantojiet uzvārdus un īpašos nosaukumus. Nenorādiet nevienu, kurš lieto tikai viņu vārdus. Tā vietā izmantojiet viņu pilnos vārdus kopā ar nosaukumiem. Piemēram, savā vēstulē neatsaucieties uz “Jāni”. Tā vietā atsaucieties uz "Mr John Doe" vai "Mr. Doe".
   • Pārliecinieties, ka visas rindkopas atrodas vienā virzienā pa kreisi, bez ievilkumiem.
   • Izlaist rindu starp katru rindkopu.
   • Izmantojiet profesionālus sveicienus un aizvērumus. "Kam tas var radīt bažas:" ir piemērots sveiciens. "Ar cieņu" ir piemērots noslēgums. Saglabājiet savu valodu formālu un neesiet pārāk draudzīgs vai izteiksmīgs.
   • Pārliecinieties, ka vēstule ir parakstīta, ja vien nevēlaties palikt anonīma.

3. 

   Sāciet vēstuli ar īsu pateicību. Var būt efektīvi sākt vēstuli ar īsu pateicību par iespēju intervēt. Lai arī jūs rakstāt ar sūdzību, atcerieties, ka HR pārstāvis, visticamāk, nav problēmas cēlonis, bet drīzāk iespējamā risinājuma avots. Neliels samierinošs žests vēstules sākumā varētu palīdzēt viņiem rūpīgāk uzklausīt jūsu sūdzību.
   • Piemēram, jūs varētu rakstīt: "Pirmkārt, es gribētu pateikties jūsu uzņēmumam par iespēju intervēt par ieņemamo amatu. Tā bija aizraujoša iespēja, un es biju par to pateicīga."

4. 

   Norādiet intervijas faktus. HR pārstāvis, iespējams, nezinās, kas jūs esat vai kad jūs tikāt intervēts. Vēstulē noteikti norādiet visu būtisko informāciju, tostarp:
   • Amats, kurā jūs intervējāt.
   • Intervijas datums un laiks.
   • Persona (-s), kas jūs intervēja.
   • Notikumu laika skala.
   • Citas jūsu sastaptās puses, kas varētu apstiprināt jūsu vēstules notikumus.

5. 

   Norādiet savas bažas par intervijas norisi. Paskaidrojiet skaidrā, bet profesionālā valodā, ka intervija jūs ļoti interesēja. Norādiet tieši to, kas noticis, un neskopojiet detaļas. Ja vēlaties iesniegt oficiālu sūdzību, norādiet, ka tas nav skaidrs. Izmantojiet pēc iespējas vairāk konkrētu detaļu un tiešu citātu, lai uzsvērtu savu lietu un lai HR sniegtu informāciju viņu izmeklēšanai. Tomēr, ja tas ir iespējams, jums vajadzētu izvairīties no valodas vainošanas. Tā vietā pieturieties pie faktiem. Piemēram, jūs varat uzrakstīt šādas lietas:
   • "Es vēlos pievērst jūsu uzmanību dažiem notikumiem intervijas laikā. Mana intervētāja Džeinas Dē kundze, pārdošanas vadītāja asistente, man uzdeva vairākus nepiemērotus un diskriminējošus jautājumus. Viņa man jautāja, vai es esmu musulmanis un vai man būs jāuzņemas laiks lūgšanām. Pēc tam viņa man jautāja mana uzvārda izcelsmi un man teica, ka mans uzvārds “izklausās dīvaini”. Šie jautājumi notika apmēram 10 minūtes pēc intervijas, un es tūlīt pēc šiem jautājumiem, plkst. 45:00
   • "Es rakstu, lai iesniegtu oficiālu sūdzību par manu attieksmi mazumtirdzniecības menedžera intervijas laikā. Interviju veica personāla vadītājs Džons Doe. Intervijas laikā Doe kungs izteica vairākus komentārus par manu apģērbu. Viņš teica, ka mans krekls "bija glaimojošs", bet man vajadzētu uzvilkt vairāk kosmētikas, lai "parādītu savas skaistās acis". Šajā laikā viņš atkārtoti pieskārās manam elkonim un plecam. Intervija noslēdzās pulksten 1:30, un tajā laikā Mr . Doe jautāja, vai viņš varētu mani aiziet līdz manai automašīnai. Liftā viņš man jautāja, vai es esmu viena un vai man patika martini, liekot domāt, ka randiņa pieņemšana ar viņu man garantēs darbu. "

6. 

   Atsaucieties uz konkrētiem pārkāptiem likumiem un politikām, ja tādas ir. Pēc lietas faktu izklāstīšanas miniet konkrētos likumus un politiku, kas, iespējams, tika pārkāpti jūsu intervijas laikā. Piemēram, vai jums tika uzdoti jautājumi, kas pārkāpj federālos likumus par diskriminācijas novēršanu? Vai arī jums tika uzdoti jautājumi, kas ir pretrunā ar uzņēmuma goda kodeksu vai iekšējiem noteikumiem? Norādiet, kādi pārkāpumi, jūsuprāt, varētu būt notikuši.

7. 

   Noslēdziet vēstuli ar iespējamiem nākamajiem soļiem. Atkarībā no tā, vai iesniedzat oficiālu sūdzību, vai arī jautājums nav tik formāls, jūs varētu vēlēties pabeigt vēstuli, norādot, kā jūs domājat, ka sūdzību izskatīšanas procedūra turpināsies šeit. Jūs varētu vēlēties konsultēties ar darba advokātu vai vietējo vienlīdzīgu iespēju biroju par iespējamiem (un likumīgiem) risinājumiem. Rūpīgi apsveriet, vai jūs meklējat juridisku lietu: ja tā, tad jums var būt ierobežots tas, ko jūs varat rakstīt šeit. Piemēram, jūs varētu rakstīt:
   • "Es ceru, ka man būs iespēja atkārtoti intervēt šo amatu nediskriminējošā veidā, kā norādīts jūsu uzņēmuma rokasgrāmatā. Es arī ceru, ka Doe kungs tiek atbilstoši sodīts atbilstoši jūsu uzņēmuma politikai. Es ceru dzirdēt no par iespējamiem risinājumiem šajā jautājumā. "
   • "Es vairs nevēlos strādāt šajā uzņēmumā. Tomēr es gribēju jūs brīdināt par šīm nopietnajām problēmām jūsu interviju praksē. Būtu pateicīga arī Doe kundzes atvainošanās, kā arī garantija, ka viņas rīcība turpmākajās intervijās būs profesionālāk. "

8. 

   Nosūtiet vēstuli pa pastu vai pa e-pastu. Jums ir pieņemams vēstuli nosūtīt papīra formātā pa pastu. Jūs varat arī nosūtīt vēstuli kā pielikumu cilvēkresursiem. Jebkurā gadījumā pārliecinieties, ka esat skaidri iezīmējis tā personāla direktora vārdu un adresi, kuram vēlaties nosūtīt vēstuli.
   • Ja sūtāt e-pastu, izmantojiet skaidru tēmas virsrakstu, piemēram, "Oficiāla sūdzība par darba interviju, 2015. gada 13. oktobris".

9. 

   Saglabājiet visas sarakstes kopijas savai lietvedībai. Noteikti izdrukājiet savas vēstules papildu kopijas un glabājiet tās drošā vietā. Ja par savu vēstuli nedzirdat no cilvēkresursiem, jums būs pierādījumi, ka savlaicīgi sazinājāties ar viņiem. Tas jums palīdzēs, ja vēlāk izlemjat izmantot juridiskās iespējas.

Kopienas jautājumi un atbildes

Padomi

• Esiet pieklājīgs, taču ļaujiet ļoti skaidri zināt, par ko jūs sūdzaties.
• Ja vēlaties palikt anonīms, paziņojiet to savas vēstules sākumā.
• Sniedziet pēc iespējas vairāk specifiku, nelietojot valodu.

Brīdinājumi

• Nelietojiet draudus, neprofesionālu valodu vai dusmīgu toni.
• Apsūdzības par diskrimināciju vai uzmākšanos ir ļoti nopietnas. Pirms oficiālas sūdzības iesniegšanas apsveriet iespēju runāt ar darba advokātu, lai pārliecinātos, ka jūsu apsūdzības tiks uztvertas nopietni.