Saturs

• posmi
• 1. daļa Pamatu apgūšana
• 2. daļa Pilnveidojiet savas prasmes
• 3. daļa Motivēt
• 4. daļa Pareizo stratēģiju izmantošana
• 5. daļa darbojas kā komerciāls

Šajā rakstā: Uzziniet pamatusUzlabot savas prasmesAtbrīvotIzmantojiet pareizās stratēģijasStrike kā pārdevējs9 Atsauces

Pārliecināt cilvēkus, ka jūsu ceļš ir labākais, bieži ir ļoti grūti, it īpaši, ja neesat pārliecināts, kāpēc viņi saka nē. Lastuce ir iegūt divi viņiem rodas jautājums, kāpēc viņi saka nē, un ar pareizo taktiku to var diezgan viegli izdarīt.

posmi

1. daļa Pamatu apgūšana

1. 
   

   
   Atzīsti īsto brīdi. Zināšanas par to, kā pārliecināt cilvēkus, ir saistītas ne tikai ar vārdiem un ķermeņa valodu, bet arī ar to, ka ir jāatzīst īstais laiks, lai sarunātos ar viņiem. Ja tuvosities cilvēkiem, kad viņi ir mierīgāki un atvērtāki diskusijai, jūs, visticamāk, ātrāk sasniegsit labākus rezultātus.
   • Cilvēkus ir vieglāk pārliecināt tūlīt pēc kādam pateikšanās: viņi jūtas parādā. Turklāt pēc pateicības viņi jūtas pārliecinošāki: viņi domā, ka viņiem ir taisnība. Ja kāds jums pateicas, šis ir īstais laiks, kad lūgt labvēlību. Tā ir sava veida došana un došana. Jūs saskrāpējāt viņu muguras, ir pēdējais laiks viņiem saskrāpēt jūsu savējo.

2. 
   

   
   Iemācieties tos pazīt. Pārliecināšanas efektivitāte ir pamatota uz vispārējām attiecībām starp jums un jūsu klientu (dēlu, draugu, darbinieku). Ja jūs labi nepazīstat cilvēku, nekavējoties sāciet veidot šīs attiecības: pēc iespējas ātrāk atrodiet kopīgu nostāju. Cilvēki kopumā jūtas drošāki (un tāpēc vairāk patīk šiem cilvēkiem), kas izskatās pēc viņiem. Tātad, atrodiet kopīgus punktus un dariet viņiem zināmus.
   • Vispirms runājiet par to, kas viņus visvairāk interesē. Viens no labākajiem veidiem, kā likt cilvēkiem atcerēties, ir runāt par to, ko viņi aizrauj. Uzdodiet saprātīgus un pārdomātus jautājumus par to, kas viņus interesē, un neaizmirstiet pieminēt, kāpēc šīs aizraušanās jūs interesē! Redzot, ka esat dvēseles palīgs, cilvēks teiks, ka ir normāli būt pret jums uztverošam un atvērtam.
     • Vai tas ir fotoattēls ar diviem izpletņlēkšanām uz viņu galda? Tas ir traki! Jūs gatavojaties veikt pirmo lēcienu: jums tas jādara no 3000 vai 4000 metriem? Ko viņi domā?

3. 
   

   
   
   
   Izsaki sevi apstiprinoši. Ja jūs sakāt savam dēlam vai meitai: “Nelieciet savā istabā nekārtības”, kad domājat “nolieciet savu istabu”, jūs tālu netiksiet. “Nevilcinieties sazināties ar mani” nav tas pats, kas “Zvaniet man ceturtdien! Tas, ar ko jūs runājat, nezina, ko vēlaties pateikt, un nevarēs jums dot to, ko vēlaties.
   • Skaidrībā ir ko paskaidrot. Ja jūs sajaucas, persona var vēlēties ar jums vienoties, bet var nezināt, ko jūs meklējat. Paužot sevi apstiprinoši, tas palīdzēs jums saglabāt franšīzi un noskaidrot jūsu nodomus.

4. 
   

   
   Paļaujieties uz ētiku, līdzjūtību un runu. Vai atceraties, vidusskolā jūs apmeklējāt šo literatūras kursu, kas mācīja jums Aristoteļa priekšrakstus? Nē? Nu, lūk, kaut kas jāatsvaidzina. Šis puisis bija gudrs, un viņa priekšraksti ir tik cilvēcīgi, ka tie joprojām ir aktuāli.
   • lethic - Padomājiet par "ticamību". Mums ir tendence ticēt cilvēkiem, kurus mēs cienām. Kāpēc, jūsuprāt, ir pārstāves? Šī precīza iemesla dēļ. Šeit ir piemērs: Hanes zīmols. Laba apakšveļa, cienījama kompānija. Vai tas ir pietiekami, lai liktu jums iegādāties viņa produktus? Nu, varbūt. Pagaidiet, Maikls Džordans nav Hanes emblēma vairāk nekā divas desmitgades? Pārdots!
   • Līdzjūtība - Tas ir balstīts uz jūsu emocijām. Ikviens zina Dzīvnieku biedrības publicitāti ar Sāru McLaghlanu, skumju mūziku un skumjiem kucēniem. Šī reklāma ir vissliktākā. Kāpēc? Tā kā jūs to skatāties, jūs kļūstat skumjš un jūtaties pienākums palīdzēt kucēniem. Līdzjūtība vislabākajā veidā.
   • Runa (logotipi) - Logos ir loģiskā vārda sakne. Iespējams, ka šī ir visgodīgākā pārliecināšanas metode. Jūs vienkārši norādāt, kāpēc personai, ar kuru runājat, vajadzētu ar jums vienoties. Tāpēc pārsvarā tiek izmantota statistika. Ja jums teiktu: "Vidēji pieaugušie, kas smēķē cigaretes, mirst 14 gadus agrāk nekā nesmēķētāji" (kas patiesībā tā ir) un domāja, ka jūs dzīvosiet ilgu un veselīgu dzīvi , loģika vēlētos, lai jūs apstātos. Boum. Pārliecināšana.

5. 
   

   
   
   
   Ģenerējiet vajadzību. Šis ir 1. noteikums, kad runa ir par pārliecināšanu. Galu galā, ja nepastāv vajadzība pēc tā, ko jūs mēģināt pārdot, tā nenotiks. Jums nav jābūt nākamajam Bils Geitss (bet viņš noteikti ir radījis vajadzību): viss, kas jums jādara, ir tikai apskatīt Maslova vajadzību piramīdu. Padomājiet par dažādām vajadzību jomām, piemēram, fizioloģiju, drošību, mīlestību un piederību, pašnovērtējumu vai pašaktualizācijas vajadzībām, noteikti varat atrast jomu, kurā kaut kas pietrūkst, kaut ko jūs varētu uzlabot.
   • Izveidojiet trūkumu. Neatkarīgi no tā, kas mums cilvēkiem vajadzīgs, lai izdzīvotu, gandrīz visam ir vērtība relatīvā mērogā. Dažreiz (varbūt lielāko daļu laika) mēs vēlamies lietas, jo citi cilvēki vēlas (vai ir) šīs lietas. Ja vēlaties, lai kāds vēlas to, kas jums ir (vai jūs vienkārši vēlaties), jums tas jāpadara reti, pat ja šis objekts ir jūs pats. Dienas beigās atbildiet uz pieprasījumu.
   • Izveidojiet steidzamību. Lai ļautu cilvēkiem rīkoties brīdī, jums jāspēj izraisīt ārkārtas sajūta. Ja viņi nav pietiekami motivēti, lai gribētu to, kas jums ir tieši tagad, maz ticams, ka viņi nākotnē mainīsies. Jums ir jāpārliecina cilvēki tagadnē, tas ir viss, kam ir nozīme.

2. daļa Pilnveidojiet savas prasmes

1. 
   

   
   Runā ātri. Jā. Tā ir taisnība: cilvēkus pārliecina runātājs, pārliecināts un ātrs, nevis precīzi. Ir jēga: jo ātrāk jūs runājat, jo mazāk laika klausītājam jātiek galā ar jūsu teikto un jāapšauba. Jūs radāt sajūtu, ka patiešām apgūstat priekšmetu, cauri faktiem vērienīgā ātrumā, pārliecinoties par savu faktu.
   • 1976. gada oktobrī žurnālā Personības un sociālajā psiholoģijā publicētais pētījums analizēja pārvietošanās ātrumu un attieksmi. Pētnieki runāja ar dalībniekiem, mēģinot pārliecināt viņus, ka kofeīns viņiem ir slikts. Kad dalībnieki runāja ar ātrumu 195 vārdi minūtē, dalībnieki bija pārliecinātāki. Tie, kuriem konference tika organizēta ar 102 vārdiem minūtē, nebija tik pārliecināti.Konstatēts, ka ar lielāku runas ātrumu (195 vārdi minūtē ir ātrākais ātrums, ar kādu cilvēki runā parastajā sarunā), tas tiek uzskatīts par ticamāku un tāpēc pārliecinošāku. Šķiet, ka saruna ātri norāda uz uzticēšanos, inteliģenci, objektivitāti un augstākām zināšanām. Runa ar ātrumu 100 vārdi minūtē, kas ir minimāla parastā sarunā, tika saistīta ar monētas otru pusi.

2. 
   

   
   Esiet augstprātīgs. Kurš būtu domājis, ka augstprātība ir laba lieta (labajos laikos)? Faktiski nesen veikts pētījums ir norādījis, ka cilvēki dod priekšroku smakām, nevis ekspertīzei. Vai esat kādreiz domājis, kāpēc lemti politiķi un lielvarži vienmēr šauj ar visu? Kāpēc Sārai Palinai joprojām ir sleja vietnē Fox News? Tās ir cilvēka psiholoģijas darbības veida sekas. Patiešām sekas.
   • Kārnegija Melona universitātes pētījumi parādīja, ka cilvēki dod priekšroku padomiem no drošiem avotiem, kaut arī mēs zinām, ka avotu rekordi nav tik izcili. Ja kāds to apzinās (apzināti vai nē), viņš var pārspīlēt savu pārliecību par tēmu.

3. 
   

   
   Galvenā ķermeņa valoda. Ja jums šķiet nepieejama, slēgta un nevēlaties panākt kompromisu, cilvēki nevēlas dzirdēt ne vārda par to, kas jums jāsaka. Pat ja jūs sakāt tikai pareizās lietas, viņi izvēlas jūsu ķermeņa vārdus. Vērojiet savu atrašanās vietu tikpat daudz, cik vērojat muti.
   • Palieciet atvērts. Turiet rokas izstieptas un ķermenis pagriezts pret otru cilvēku. Uzturiet labu kontaktu ar acīm, smaidiet un uzstādiet punktu, lai izvairītos no rotājumiem.
   • Esiet otra spogulis. Atkal cilvēki mīl tos, kurus viņi uzskata par līdzīgiem. Būdams viņu spogulis, jūs burtiski atrodaties tādā pašā stāvoklī kā viņi. Ja tie ir noliekti uz viena elkoņa, noliecieties uz elkoņa kā spogulis. Ja tie noliecas atpakaļ, noliecieties atpakaļ. Nedari to tik apzināti, lai tas piesaistītu viņu uzmanību. Patiesībā, ja jūtat vienošanos, jums tas jādara gandrīz automātiski.

4. 
   

   
   Palieciet sakarīgi. Iedomājieties izcilu politiķi, kurš stāvēja savā uzvalkā uz pjedestāla. Žurnālists viņam jautā, kāpēc viņš galvenokārt atbalsta cilvēkus, kas vecāki par 50 gadiem. Atbildot uz to, viņš paceļ dūri un agresīvi saka: "Es esmu šeit par jauno paaudzi." Kas ir nepareizi?
   • Viss zvans. Viņa tēls, ķermenis, kustības ir pretrunā ar to, ko viņš saka. Viņam ir piemērota, elastīga reakcija, taču viņa ķermeņa valoda ir stingra, neērta un nikna. Tā rezultātā viņš nav ticams. Lai pārliecinātu, jūsu un ķermeņa valodai ir jāsakrīt. Pretējā gadījumā jūs nodosit melu.

5. 
   

   
   Esiet neatlaidīgs. Neuzmāciet cilvēku līdz nāvei, kad viņi saka nē, bet neatvairieties no jautāšanas nākamajam cilvēkam. Jūs nepārliecināsit visus, it īpaši pirms esat beidzis mācekļa praksi. Noturība ilgtermiņā atmaksāsies.
   • Pārliecinošākais ir tas, kurš ir gatavs turpināt jautāt, ko vēlas, pat ja viņu turpina apburt. Neviens pasaules līderis neko nebūtu ieguvis, ja viņš būtu atteicies pēc pirmās neveiksmes. Ābrahams Linkolns, viens no godājamākajiem vēstures prezidentiem, zaudēja māti, trīs dēlus, māsu, draudzeni, neveiksmīgi darbojās un zaudēja astoņas dažādas vēlēšanas, pirms tika ievēlēts par ASV prezidentu.

3. daļa Motivēt

1. 
   

   
   Izvēlēties ekonomisku motivāciju. Jūs vēlaties kaut ko iegūt no kāda, ir pienācis laiks ķerties pie darba. Ko jūs varat viņam dot? Vai jūs zināt kaut ko tādu, ko šis cilvēks vēlētos? Pirmā atbilde: nauda.
   • Iedomājieties, ka jums ir emuārs vai avīze un vēlaties interviju ar autoru. Tā vietā, lai teiktu: “Ei! Es mīlu tavu darbu! Kas būtu efektīvāk? Šeit ir piemērs: “Dārgais Žan, es pamanīju, ka pēc dažām nedēļām jums iznāk grāmata, un es domāju, ka mani lasītāji manā emuārā to apēdīs. Vai jūs interesētu 20 minūšu intervija, ko es varētu iepazīstināt ar visiem maniem lasītājiem? Mēs to varētu arī apkopot, lai to sāktu. " Tagad Žans zina, ka, ja viņš izdarīs šo rakstu, viņš sasniegs plašāku auditoriju, pārdodot vairāk un nopelnot vairāk naudas.

2. 
   

   
   Izvēlēties sociālo motivāciju. Nu, labi, visi neuztraucas par naudu. Ja tas nav risinājums, sekojiet sociālajam ceļam. Lielākajai daļai cilvēku ir bažas par viņu kopējo tēlu. Ja jūs zināt kādu no viņu draugiem, tas ir vēl labāk.
   • Šeit ir tā pati tēma, izmantojot tikai sociālo motivāciju: “Dārgais Žan, nesen es lasīju dažus jūsu publicētos pētījumus, un es nevarēju palīdzēt brīnīties: kāpēc ikviens to nezina? Es domāju, vai jūs interesē neliela 20 minūšu intervija, kuras laikā mēs runāsim par šo pētījumu? Agrāk es esmu runājis par Max pētījumu, kādu, ar kuru es zinu, ka jūs esat strādājis pagātnē, un es domāju, ka jūsu pētījums būs rezultāts manā emuārā. " Tagad Žans zina, ka Makss ir iesaistīts cilpā (atsaucas uz ētiku) un ka šī persona aizraujas ar savu darbu. Sociāli Džonam nav iemesla to nedarīt, un tam ir daudz iemeslu.

3. 
   

   
   Sekojiet morālajam ceļam. Mēs varam teikt, ka šī metode ir visvājākā, taču tā var būt efektīvāka dažiem cilvēkiem. Ja domājat, ka naudu nepārcels nauda vai sociālais tēls, dodiet šai metodei iespēju.
   • "Dārgais Žan, es nesen lasīju jūsu publicēto pētījumu darbu, un es nevarēju palīdzēt brīnīties: kāpēc visi to nezina? Faktiski tas ir viens no iemesliem, kāpēc es atvēru savu interneta kolonnu Sociālie mehānismi. Mans galvenais mērķis ir iepazīstināt sabiedrību ar zināšanām par akadēmiskajiem dokumentiem. Es domāju, vai jūs interesēja neliela 20 minūšu saruna. Mēs varētu izcelt jūsu pētījumu visiem maniem klausītājiem, un es ceru, ka mēs arī varētu padarīt pasauli nedaudz gudrāku. " Šī pēdējā metode neņem vērā naudu un lego un tieši ved morālo ceļu.

4. daļa Pareizo stratēģiju izmantošana

1. 
   

   
   lietošana vainas skaistums un savstarpīgums. Vai jums kādreiz ir bijis kāds draugs, sakot “Pirmā kārta ir paredzēta man! Un uzreiz domāju: "Man tad ir otrais! ? Tas ir tāpēc, ka mums ir tiesības atgriezt labvēlības. Ir tikai taisnīguma jautājums. Tāpēc, kad jūs kādam veicat labu darbu, domājiet par to kā ieguldījumu nākotnē. Cilvēki dodas vēlēties atdot.
   • Ja esat skeptiski noskaņots, ir cilvēki, kas visu laiku izmanto šo tehniku ​​ap jums. Visu laiku. Šīs nepatīkamās sievietes tirdzniecības centru kioskos, kas izplata losjonus? Mijiedarbība. Mint uz jūsu rēķina vakariņu beigās? Mijiedarbība. Glāze bezmaksas tekilas, kas jums bija bārā? Mijiedarbība. Viņa ir visur. Uzņēmumi visā pasaulē to izmanto.

2. 
   

   
   Izmantojiet vienprātības spēku. Cilvēka dabā ir vēlme būt foršai un piemērotai. Kad jūs paziņojat personai, ka citi cilvēki to dara (cerams, ka kāda grupa vai persona, kas ciena), tas pastiprina domu, ka tas, ko jūs sakāt, ir pareizi, un ļauj jūsu smadzenēm neapšaubīt sevi. jūsu teiktā patiesība. “Ganāmpulka mentalitāte” liek mums būt garīgi slinkiem. Tas arī neļauj mūs atstāt.
   • Šīs metodes panākumu piemērs ir informācijas karšu izmantošana viesnīcas vannas istabās. Vienā pētījumā klientu skaits, kuri atkārtoti izmantoja savus dvieļus, palielinājās par 33%, kad viesnīcas informācijas kartēs tika teikts, ka "75% viesu, kas uzturas šajā viesnīcā, atkārtoti izmanto savus dvieļus", liecina pētījums Tempe, Arizonā.
     • Tas kļūst intensīvāks. Ja jūs jau esat apmeklējis psiholoģijas stundu, jūs esat dzirdējuši par šo parādību. 50. gados Zālamans Ešs veica virkni atbilstības pārskatu. Viņš ielika cilvēku līdzdalībnieku grupā, kuram tika uzdots sniegt nepareizu atbildi (šajā gadījumā redzami īsāka līnija bija garāka, kaut ko varēja darīt 3 gadus vecs). Rezultātā 75% dalībnieku teica, ka īsākā līnija ir garāka un pilnīgi apdraudēja to, kam viņi patiešām tic, tikai lai atbilstu normai. Traki, vai ne?

3. 
   

   
   Jautā daudz. Ja esat vecāks, jūs to jau esat pieredzējis. Bērns saka: “Mammu, mammu! Iesim uz pludmali! Mamma saka nē, jūtas mazliet vainīga, bet nespēj mainīt Deivisu. Bet tad, kad bērns saka: "Nu, ļoti labi. Tad iesim pie baseina! »Mamma teiks jā un fakts.
   • Tāpēc pajautājiet, ko jūs patiešām vēlaties otrais. Cilvēki izjūt vainas sajūtu, atsakot pieprasījumu neatkarīgi no tā, kāds tas parasti ir. Ja otrais pieprasījums (ti, faktiskais pieprasījums) ir kaut kas tāds, ko viņiem nav iemesla neizpildīt, viņi izmantos iespēju. Otrais pieprasījums atbrīvo viņus no vainas, piemēram, avārijas izejas. Viņi jutīsies atviegloti, labāk savā ādā, un jūs iegūsit to, ko vēlaties. Ja vēlaties dot jums 10 eiro, jautājiet 25. Ja vēlaties, lai projekts tiktu veikts vienā mēnesī, jautājiet pirmajām 2 nedēļām.

4. 
   

   
   Izmantojiet mums. Pētījumi liecina, ka pārliecība par “mūs” ir efektīvāka, lai pārliecinātu cilvēkus nekā citas mazāk pozitīvas pieejas (ti, draudīgā pieeja (ja jūs to nedarīsit, es to izdarīšu) un racionāla pieeja (jums tas jādara) šādu iemeslu dēļ.) “Mēs” lietošana dod mums sadraudzības, kopības un izpratnes sajūtu.
   • Vai jūs atceraties, kā jau teicām iepriekš, ka ir svarīgi nodibināt attiecības, lai līdzcilvēks justos kā jūs un mīlētu jūs? Un, kā mēs jums ieteicām atspoguļot savu ķermeņa valodu, lai līdzcilvēks justos kā jūs un mīlētu jūs? Nu, tagad jums ir jālieto "mūs" ... lai kolēģis justos kā jūs mīlētu. Varu derēt, ka tu neredzi viņu atnākam.

5. 
   

   
   Sāciet lietas. Vai jūs zināt, kā dažreiz komanda nevar reāli strādāt, kamēr kāds "nesaņem bumbu"? Nu, jums jābūt tam cilvēkam. Ja sperat pirmo soli, sarunu biedrs vairāk tiecas sekot šim piemēram.
   • Cilvēki, visticamāk, ir gatavi pabeigt kādu uzdevumu, nevis to darīt no sākuma līdz beigām. Nākamreiz mazgājot veļu, mēģiniet iemest drēbes mašīnā, pajautājot partnerim, vai viņš vēlas to izslēgt. Tas ir tik vienkārši, ka nebūs iemesla pateikt nē.

6. 
   

   
   Lieciet cilvēkiem pateikt, ka jā. Cilvēki vēlas būt konsekventi ar sevi. Ja jums ir divi, ko viņi saka "jā" (vienā vai otrā veidā), viņi vēlēsies to ievērot. Ja viņi atzīs, ka viņi vēlētos pievērsties noteiktai problēmai vai ka viņi to dara noteiktā veidā, un ka jūs piedāvājat viņiem risinājumu, viņi jutīsies par pienākumu to izvēlēties. Lai kā arī būtu, panāk viņu vienošanos.
   • Ksjū Dzingas un Roberta Vīdera pētījumā dalībnieki parādīja, ka viņi ir pret to atsaucīgāki jebkas ja viņi piekristu pirmajai lietai, kas viņiem tika parādīta. Vienā no šīm sesijām dalībnieki noklausījās vai nu Džona Makeina runu, vai Baraka Obamas runu, un pēc tam noskatījās Toyota sludinājumu. Republikāniešus vairāk ietekmēja reklāma pēc Džona Makeina un demokrātu redzēšanas? Jūs uzminējāt: viņi bija vairāk Toyota, kad redzēja Baraku Obamu. Tātad, ja jūs mēģināt kaut ko pārdot, pamudiniet klientus vispirms ar jums vienoties, pat ja tam, par ko jūs runājat, nav nekā kopīga ar to, ko jūs pārdodat.

7. 
   

   
   Līdzsvara lietas. Neskatoties uz šķietamību, cilvēkiem ir neatkarīgas domas un viņi visi nav idioti. Ja jūs nesniedzat visus savus argumentus, cilvēki mazāk ticēs, ka tev ticēs vai tev piekritīs. Ja jūsu sejā ir kādi trūkumi, runājiet ar viņiem pats, it īpaši pirms to dara kāds cits.
   • Gadu gaitā ir veikti daudzi pētījumi, salīdzinot vienpusējus un divpusējus argumentus, kā arī to efektivitāti un pārliecināšanas potenciālu dažādos konusos. Daniels OKeefs no Ilinoisas universitātes izpētīja 107 dažādu pētījumu rezultātus (50 gadi, 20 111 dalībnieki) un izstrādāja sava veida metaanalīzi. Viņš secināja, ka divpusējie argumenti ir daudz pārliecinošāki nekā to vienpusējie kolēģi, ar atšķirīgiem pārliecināšanas veidiem un atšķirīgu auditoriju.

8. 
   

   
   Izmantojiet slepenu sāknēšanu. Vai kādreiz esat dzirdējuši par Pavlova suni? Nē, ne 70. gadu rokgrupa, kas nāca no Sentluisas. Pieredze klasiskajā kondicionēšanā. Tas ir ļoti vienkārši. Jūs darāt kaut ko tādu, kas neapzināti rada atbildi no otra, un viņš to pat nezina. Bet zināt, ka tas prasa laiku un daudz pūļu.
   • Ja katru reizi, kad jūsu draugs piemin Pepsi, jūs vaidējat, tas ir klasiskās kondicionēšanas piemērs. Visbeidzot, kad jūs vaidēsities, jūsu draugs domās par Pepsi (varbūt jūs vēlaties, lai viņš dzer vairāk Coca-Cola?). Šeit ir noderīgāks piemērs: ja jūsu priekšnieks izmanto vienas un tās pašas frāzes, lai apsveiktu visus, kad jūs apsveicat kādu citu, tas atgādina jums par laiku, kad viņš jums teica vienu un to pašu, un jūs strādājat mazliet grūtāk ar lepnuma pieaugumu kas rada jums labu garastāvokli.

9. 
   

   
   Pārskatiet savas cerības augšup. Ja atrodaties varas stāvoklī, šī metode ir vēl labāka: tā ir absolūta "nepieciešamība". Paziņojiet cilvēkiem, ka jums ir pilnīga pārliecība par savu darbinieku (darbinieku, bērnu utt.) Pozitīvajām īpašībām, un viņi vairāk vēlēsies to ievērot.
   • Ja jūs sakāt savam bērnam, ka viņš ir gudrs un ka jūs zināt, ka viņš iegūs labas atzīmes, viņš nevēlēsies jūs pievilt (viņš var levitēt). Paziņojiet viņam, ka jūs viņam uzticaties, viņam būs vieglāk uzticēties sev.
   • Ja esat uzņēmuma priekšnieks, esiet pozitīvs darbiniekiem. Ja jūs kādam uzdodat īpaši sarežģītu projektu, dariet viņam zināmu, ka jūs to piešķirat viņiem, jo ​​jūs zināt, ka viņi to var izdarīt. Viņam ir daudz īpašību, kas to pierāda. Ar šo stimulu viņa darbs būs vēl labāks.

10. 
    

    
    Izvairieties no zaudējumiem. Ja jūs varat kādam kaut ko dot, jo labāk, jo labāk. Bet, ja jūs varat novērst kaut ko atņemšanu, tas ir vēl labāk. Jūs varat viņu novērst no stresa viņa dzīvē: kāpēc viņš teiktu nē?
    • Ir pētījums, kurā vadītāju grupai bija jāpieņem lēmums par priekšlikumiem, kas saistīti ar zaudējumiem un ieguvumiem. Atšķirības bija milzīgas: vadītāji, kuri teica “jā” priekšlikumam, kas neļāva uzņēmumam zaudēt 500 000 USD, bija divreiz biežāk nekā tie, kuri teica “jā” tam, kurš ļāva viņam nopelnīt 500 000 USD. Vai jūs varētu būt pārliecinošāks, vienkārši aprakstot izmaksas un novirzot peļņu? Varbūt.
    • Tikpat labi tas darbojas arī mājās. Jūs nevarat atbrīvot savu vīru no televizora, lai jauki pavadītu vakaru? Easy. Tā vietā, lai dotos uz vainu grāmatu un pateiktu viņam savu mājienu par vajadzību labi pavadīt laiku, atgādiniet viņam, ka šī ir pēdējā nakts, pirms bērni atgriežas. Būs vieglāk pārliecināt, zinot, ka tas kaut ko var palaist garām.
      • Šī metode jāveic ar pincetēm. Pastāv pretrunīgi pētījumi, kas liek domāt, ka cilvēkiem nepatīk, ka viņus vismaz personīgi atgādina par negatīvām lietām.Kad tas viņus ietekmē pārāk daudz, viņi baidās no negatīvajām sekām. Viņi dod priekšroku, piemēram, pievilcīgai ādai, kas izvairās no ādas vēža. Tāpēc, pirms to izstrādājat, paturiet prātā, ko jūs lūdzat.

5. daļa darbojas kā komerciāls

1. 
   

   
   Uzturiet acu kontaktu un smaids. Esiet pieklājīgs, rotaļīgs un harizmātisks. Laba attieksme jums palīdzēs vairāk, nekā jūs domājat. Cilvēki vēlēsies dzirdēt jūsu teikto. Galu galā visgrūtāk ir ievietot kāju durvīs.
   • Jūs nevēlaties, lai viņi domā, ka vēlaties uzspiest viņiem savu viedokli. Esiet maigs un pārliecināts: viņi vairāk vēlēsies ticēt katram vārdam.

2. 
   

   
   Ziniet savu produktu Parādiet viņiem visas savas idejas priekšrocības. Ne jums, nē! Pastāsti viņiem, kā viņš viņu labums. Tas vienmēr piesaista uzmanību.
   • Esiet godīgi. Ja jums ir produkts vai ideja, kas viņiem vienkārši nav nepieciešama, viņi to zinās. Tas kļūs neērts, un viņi pārstās ticēt jums, pat ja jūsu vārdi varētu izklausīties tieši viņu ausīs. Palutiniet abas situācijas puses, lai pārliecinātos, ka esat racionāli, loģiski un ar vislabākajiem nodomiem pasaulē.

3. 
   

   
   Sagatavojies pretrunām. Un esiet gatavi visam, par ko nebūtu domājis! Ja jūs nostrādājāt savu runu un apsēdāties, lai to rūpīgi novērtētu, tam nevajadzētu būt problēmai.
   • Cilvēki meklēs iemeslu pateikt “nē”, ja šķiet, ka no situācijas jūs gūstat vislielāko labumu. Samaziniet šo parādību. Sarunu biedram ir jābūt tam, kurš no tā gūst labumu, nevis jūs.

4. 
   

   
   Nebaidieties vienoties ar personu. Sarunās ir ļoti daudz pārliecināšanas. Tas nav tāpēc, ka jums bija jāvienojas, ka beigās jūs neuzvarējāt. Faktiski daudz pētījumu ir parādījuši, ka vienkāršam vārdam "jā" ir pārliecināšanas spējas.
   • Kaut arī "jā" šķiet dīvains kandidāts, lai pārliecinātu vārdu, šķiet, ka tam ir vara, jo tas liek izskatīties jauki un draudzīgi, un otra persona ir daļa no pieprasījuma. Iekļaujot to, ko jūs meklējat, kā vienošanos, nevis kā labvēlību, persona var novest pie “palīdzības”.

5. 
   

   
   Izmantojiet netiešu saziņu ar vadītājiem. Ja jūs runājat ar savu priekšnieku vai citu personu, kas atrodas varas stāvoklī, iespējams, vēlēsities izvairīties no pārāk tiešas attieksmes. Tas pats, ja jūsu priekšlikums ir diezgan ambiciozs. Ar vadītājiem jūs vēlaties vadīt viņu domas, ļaut viņiem domāt, kas nāk divi. Viņiem jāuztur sava spēka izjūta, lai justos apmierināti. Spēlējiet spēli un netraucēti pabarojiet viņus ar savām labajām idejām.
   • Sāciet ar to, lai jūsu priekšnieks justos mazliet mazāk pārliecināts. Runā par kaut ko tādu, par kuru daudz nezina. Ja iespējams, runājiet ārpus viņa biroja, neitrālā teritorijā. Pēc jūsu runas atgādiniet viņam, kurš ir boss (viņš ir!), Lai viņš atkal varētu justies spēcīgs un kaut ko darīt pēc jūsu pieprasījuma.

6. 
   

   
   Esiet atrauts un mierīgs konflikta gadījumā. Senfermers emocijās nevienu nepadara pārliecinošāku. Konflikta vai pazemināšanas situācijās mierīgs, atrauts un bez emocijām vienmēr piešķirs lielāku ietekmi. Ja kāds cits zaudē savu temperamentu, cilvēki lūgs jums stabilitātes sajūtu. Galu galā jūs kontrolējat savas emocijas. Viņi jums uzticēsies, ka jūs viņus vadīsit šajos brīžos.
   • Izmantojiet dusmas saprātīgi. Konflikts vairumam cilvēku liek justies slikti. Ja esat gatavs "aiziet", padarot situāciju saspringtu, it kā otrs atgriežas. Nedariet to bieži un nedariet to mirkļa karstumā vai kad esat zaudējis kontroli pār savām emocijām. Izmantojiet šo taktiku prasmīgi un mērķtiecīgi.

7. 
   

   
   Uzticieties sev. Mēs nekad to nevaram pateikt pietiekami: pārliecība ir pārliecinoša, apreibinoša un vilinoša, jo tāda nav neviena cita kvalitāte. Istabas puisis, kurš ar smaidu sejā uzbļāva un smirdēja pārliecība, ir tas, kurš pārliecinās visus savas komandas locekļus. Ja jūs patiešām ticat tam, ko darāt, citi to redzēs un atbildēs uz to. Viņi vēlas būt tik pārliecināti kā jūs.
   • Ja jums nav, izlikties ir jūsu interesēs. Ja jūs ieejat 5 zvaigžņu restorānā, neviens nedrīkst zināt, ka jūs valkā nomātu uzvalku. Kamēr jūs nēsājat džinsus un t-kreklu, neviens jums neuzdos jautājumus. Kad jūs sniegsit savu argumentu, palieciet kursā.