Saturs

• Soļi
• Kopienas jautājumi un atbildes
• Padomi

Citas sadaļas

Drošas, pozitīvas vides uzturēšana ir ļoti svarīga jebkurā uzņēmējdarbības vietā. Ja jūs esat atbildīgs par savas darba vietas iestatīšanu, ir daudz veidu, kā jūs varat padarīt personālu laimīgu un iesaistītu. Veiciniet atbalstošu, uz komandu orientētu uzņēmuma kultūru, atklāti un skaidri sazinieties un vienmēr atzīstiet savu darbinieku smago darbu. Morāles paaugstināšana var palielināt produktivitāti un dot labumu pēdējai līnijai, tāpēc jūsu komandas dzīves kvalitātes uzlabošana būs jūsu pūļu vērts!

Soļi

1. metode no 3: Atbalstoša uzņēmuma kultūras veidošana

1. 

   Padariet personāla darba un privātās dzīves līdzsvaru par galveno prioritāti. Ja esat vadītājs, parādiet personālam empātiju un elastību, it īpaši, ja darbs kļūst grūts. Informējiet viņus, ka viņi var pie jums vērsties, ja viss kļūst drudžains un ka jūs kopīgi ar viņiem meklēsit risinājumu.
   • Piemēram, ja darbinieka bērnam ir gripa, ļaujiet viņiem dažas dienas strādāt mājās, lai viņi varētu rūpēties par savu mazo bērnu. Ja viņu vecāki ir slimi un viņiem ir jādodas ārpus pilsētas, palīdziet viņiem sadalīt darba slodzi starp pārējiem darbiniekiem.
   • Kad darbinieki zina, ka priekšniekam un kolēģiem ir mugura, viņi vairāk rūpējas par savu darbu. Turklāt laimīgs, iesaistīts personāls ir produktīvāks, tāpēc morāles pieaugums var uzlabot jūsu rezultātu.

2. 

   
   
   Nodrošiniet iespējas mazas nozīmes sociālajai mijiedarbībai. Regulāri rīkojiet jautrus pasākumus ārpus darba, piemēram, iknedēļas spēļu vakarus vai ikgadēju uzņēmuma pikniku. Darbinieki varēja arī paši organizēt saviesīgus pasākumus, piemēram, ikmēneša grāmatu klubu.
   • Plānojiet svinības birojā dzimšanas dienas, akcijas un citus īpašus pasākumus.
   • Draudzīgas attiecības starp darbiniekiem var veicināt komandas darbu, veicināt iesaistīšanos un uzlabot darba vidi. Ja kāds atrodas grūtā vietā, kolēģis, visticamāk, palīdzēs viņam, ja viņš ir izveidojis draudzīgu saikni.

3. 

   
   
   Izveidojiet kanālus, lai darbinieki varētu viens otram piedāvāt cieņu. Pārliecinieties, ka darbiniekiem ir līdzekļi, lai publiski paustu atzinību viens otram, un mudiniet viņus to darīt bieži. Izveidojiet sava uzņēmuma serverī atzinības forumu vai ievietojiet birojā fizisku ziņojumu dēli. Ikreiz, kad kāds no darbiniekiem dara lielisku darbu vai palīdz kolēģim, izlieciet atzinību vai paldies.
   • Jūs varētu arī sākt darbinieku sapulces, atzīstot cilvēkus, kuri nesen ir pastiprinājušies.
   • Izsakot pateicību par kāda cilvēka smago darbu, viņš saka: "Tu esi svarīgs, tas, ko tu dari, ir jēgpilns, un es tevi vērtēju." Kad cilvēki jūtas novērtēti, viņi, visticamāk, lepojas ar savu darbu un uzstājas vislabāk.

4. 

   
   
   Veiciet regulāras reģistrācijas visā personālā un viens pret vienu. Savāciet komandu ikmēneša sanāksmēm, lai tās informētu par uzņēmuma jaunumiem, atzītu sasniegumus un lūgtu atsauksmes. Turklāt vismaz reizi ceturksnī (apmēram ik pēc 3 mēnešiem) tikieties ar darbiniekiem viens pret vienu, lai pārskatītu viņu sniegumu un novērtētu morāli.

   Dialoga paraugs: Sanāksmju laikā pajautājiet: “Cik apmierināts esat ar savu nostāju? Kā jūs jūtaties par darba un dzīves līdzsvaru? Vai ir kādas izmaiņas, kuras vēlaties redzēt? ”

5. 

   Uzturiet atvērto durvju politiku starp uzraugiem. Paskaidrojiet, ka ikviens darbinieks jebkurā laikā var iesniegt problēmu jums vai citam vadītājam. Kad kāds tomēr nāk pie jums, uzklausiet viņus uzmanīgi un atbildiet ar ātru, atbilstošu rīcību. Turklāt pārliecinieties, ka darbinieki saprot pareizos kanālus nopietnu jautājumu apspriešanai, piemēram, par drošību vai uzvedības pārkāpumiem.
   • Piemēram, ja darbiniekam ir ieteikums par mēbeļu pārkārtošanu atpūtas telpā, viņam tas vienkārši jāpiemin darba vadītājam vai biroja vadītājam. Lai iegūtu aktuālāku jautājumu, piemēram, sūdzību par uzmākšanos, viņiem jādodas uz AP (cilvēkresursu) nodaļu.

2. metode no 3: skaidras, konsekventas politikas izveidošana

1. 

   Apņemieties ievērot politiku, kas atspoguļo uzņēmuma pamatvērtības. Pārliecinieties, ka komanda saprot, par ko uzņēmums iestājas un kā šīs vērtības īsteno praksē. Piemēram, ja ilgtspēja ir galvenā vērtība, izveidojiet pārstrādes programmu, izmantojiet atjaunojamos enerģijas avotus un materiālus un veiciniet tādas prakses, kas samazina jūsu komandas oglekļa dioksīda emisiju, piemēram, kopīgu izmantošanu.
   • Apņemšanās ievērot pozitīvas pamatvērtības ļauj darbiniekiem apzināties mērķtiecību. Paturiet prātā, ka nepietiek tikai ar vērtību nosaukšanu misijas paziņojumā vai mārketinga materiālos. Galvenais ir šīs politikas īstenošana praksē.

2. 

   Izstrādāt skaidru uzvedības un drošības politiku. Ja tāda vēl nav, izveidojiet darbinieku rokasgrāmatu, kurā noteikti uzņēmuma noteikumi un noteikumi. Paturiet prātā, ka konsekvence ir būtiska noteikumu izpildes un morāles uzturēšanas sastāvdaļa. Ja jūs nesazināties un nepiemērojat skaidrus, konsekventus noteikumus, komanda nezinās, kāda uzvedība ir pieņemama un kas pārkāpj robežu.
   • Iekļaujiet uzņēmuma politikas attiecībā uz apmeklējumu un kavēšanos, algām un pabalstiem, apģērba kodu, digitālo privātumu, iebiedēšanu un uzmākšanos.
   • Turklāt noteikti izklāstiet sūdzību iesniegšanas kārtību un disciplināros standartus uzvedības problēmu gadījumā.

3. 

   Nodrošiniet drošu, anonīmu sistēmu ziņošanai par problēmām. Skaidri paziņojiet pareizos kanālus sūdzību iesniegšanai. Parasti darbiniekiem ir jāziņo par jautājumiem personāla nodaļā un jāsniedz iespēja iesniegt sūdzību anonīmi. Pēc tam HR būtu rakstiski jādokumentē sūdzība un nekavējoties jāveic pasākumi, lai problēmu atrisinātu.

   Variācija: Ja nav personāla nodaļas, darbiniekam jārunā ar savu tiešo vadītāju vai, ja problēma ir šai personai, ar sava priekšnieka priekšnieku.

4. 

   Atbildiet uz jautājumiem ar objektivitāti, iejūtību un cieņu. Rīcības problēmas gadījumā izvairieties no pieņēmumiem vai agresīvas situācijas eskalācijas. Tā vietā izmantojiet sarunu modeli, lai iegūtu faktus no abām konflikta pusēm. Parādiet, ka jūs cienāt visas iesaistītās puses, un nāciet klajā ar taisnīgu, vienmērīgu risinājumu.
   • Piemēram, ja rodas konflikts starp 2 darbiniekiem, tiekieties ar katru atsevišķi. Sakiet: “Paldies, ka veltījāt laiku, lai ar mani parunātu par šo jautājumu. Vai varat man pateikt konkrētas konflikta detaļas? Kāda ir jūsu perspektīva šajā jautājumā? ”
   • Lai gan objektivitātei, empātijai un cieņai ir izšķiroša nozīme, ir svarīgi arī nekavējoties un izlēmīgi iejaukties, ja ir apdraudēta darbinieka drošība. Ja ļaujat darbiniekam, kurš uzmācies vai iebiedējis citus, palikt personālā, darba vieta nejutīsies drošībā.

3. metode no 3: Produktivitātes veicināšana

1. 

   Skaidri definējiet katra komandas locekļa lomu. Nodrošiniet visiem darbiniekiem skaidru amata aprakstu un pārliecinieties, ka viņi saprot savus īpašos pienākumus. Turieties pie šīm definīcijām un mēģiniet nepiešķirt uzdevumus, kas nav iekļauti darbinieka amata aprakstā.

   Padoms: Darbinieki, kuri darbojas vislabāk, bieži tiek apbalvoti ar lielāku slodzi. Nevienam nevajadzētu tīrīt kāda cita putru! Dariet visu iespējamo, lai vienmērīgi sadalītu pienākumus, nevis uzliktu lielāku svaru uz savu labāko izpildītāju pleciem.

2. 

   Piedāvājums turpinās apmācība profesionālās izaugsmes iespējas. Pārliecinieties, ka jaunie darbinieki precīzi zina, kā efektīvi veikt savus pienākumus. Piešķiriet vecākiem darbiniekiem viņu mentoru un, atkarībā no jomas, dodiet viņiem vismaz 3 līdz 6 mēnešus, lai viņi aklimatizētos. Papildus jaunu darbinieku pieņemšanai darbā, lai gūtu panākumus, piedāvājiet pastāvīgas apmācības iespējas, lai pieredzējušākiem darbiniekiem palīdzētu attīstīt savas prasmes.
   • Piemēram, piesaistiet programmatūras ekspertu, kuru uzņēmums izmanto, lai izskaidrotu jaunu programmas atjauninājumu. Ja, piemēram, jūs vadāt restorānu, regulāri rīkojiet degustācijas, lai uzlabotu personāla zināšanas par ēdieniem un dzērieniem.

3. 

   Piešķiriet saviem darbiniekiem pēc iespējas lielāku autonomiju. Nevienam nepatīk būt mikropārvaldītam, tāpēc ļaujiet jūsu komandas locekļiem pēc iespējas vairāk izpildīt uzdevumus pēc saviem noteikumiem. Ja apmācāt komandu un uzturat augstu morāli, varat paļauties, ka viņi izpildīs savus pienākumus bez pastāvīgas uzraudzības.
   • Vadlīniju un termiņu noteikšana ir viena lieta, taču pastāvīga skatīšanās pār savu komandu pleciem nav laba morālei. Jūsu darba vieta būs daudz laimīgāka un produktīvāka, ja darbinieki jutīs, ka jūs viņiem uzticaties.

4. 

   Nosakiet skaidrus darbības mērķus un atlīdzību. Noteikt konkrētus kritērijus un noteikt stimulus šo mērķu sasniegšanai. Kad komandas loceklis sasniedz mērķi, noteikti atpazīstiet viņu smago darbu publiski.
   • Piemēram, jūs varētu apbalvot katra mēneša labāko pārdevēju ar dāvanu sertifikātu un pasniegt viņam atzinību uzņēmuma tiešsaistes forumā vai ziņojumu dēlī.
   • Skaidri mērķi var palīdzēt jūsu komandai saprast, ko no viņiem sagaida, stimuli var veicināt produktivitāti, un sabiedrības slavēšana parāda darbiniekiem, ka jūs atzīstat viņu smago darbu.

Kopienas jautājumi un atbildes

Kas veicina pozitīvu darba vidi?

Lorēna Krasnija
Izpilddirektore, stratēģiskā un personīgā trenere Lorēna Krasnija ir vadošā un izpilddirektore, kā arī Reignite Coaching, viņas profesionālā un personīgā koučinga dienesta, dibinātāja Sanfrancisko līča apgabalā, dibinātāja. Šobrīd viņa arī trenē LEAD programmu Stenfordas Universitātes Biznesa augstskolā un ir bijušā Omada Health un Modern Health digitālās veselības trenere.Lorēna trenera apmācību ir saņēmusi Treneru apmācības institūtā (CTI). Viņai ir psiholoģijas bakalaura grāds Mičiganas universitātē.

Vadītāja, stratēģiskā un personīgā trenera integritāte, sadarbība, centība, mērķis un empātija ir visas izšķirošās vērtības jebkurā pozitīvā darba vidē. Pēc tam ir svarīgi pievērsties uzņēmuma unikālajam griezienam jūsu pamatvērtībās. Turklāt ir svarīgi pārliecināties, vai esat sapārojis kolēģus un izveidojat komandas, pamatojoties uz dažādām personālām birojā. Ja cilvēki satiekas, viņi, visticamāk, atradīs savu darba vietu pozitīvā vidē.

Padomi

• Lai veicinātu komandas darbu, nodrošiniet atbilstošus saziņas kanālus, tostarp konferences zvanus, grupas tekstus un e-pastus, piezīmes papīra formātā un video tērzēšanas pakalpojumus.
• Ir prātīgi, ja advokāts pārskata jūsu darbinieku rokasgrāmatu, lai pārliecinātos, ka jūs ievērojat darba likumus.

Katru dienu vietnē wikiHow mēs cītīgi strādājam, lai sniegtu jums piekļuvi instrukcijām un informācijai, kas palīdzēs jums dzīvot labāk, neatkarīgi no tā, vai tas jūs uzturēs drošāk, veselīgāk vai uzlabos pašsajūtu. Pašreizējās sabiedrības veselības un ekonomikas krīzes apstākļos, kad pasaule krasi mainās un mēs visi mācāmies un pielāgojamies ikdienas dzīves izmaiņām, cilvēkiem wikiHow ir vajadzīgs vairāk nekā jebkad agrāk. Jūsu atbalsts palīdz wikiHow izveidot padziļinātāk ilustrētus rakstus un videoklipus un dalīties mūsu uzticamā zīmola mācību saturā ar miljoniem cilvēku visā pasaulē. Lūdzu, apsveriet iespēju šodien dot ieguldījumu wikiHow.