Saturs

• Pakāpieni

Cilvēku emociju lasīšana ir cilvēka komunikācijas būtiska sastāvdaļa. Sejas izteiksmju atpazīšana ir veids, kā iegūt izpratni par to, ko cilvēks jūt. Tomēr papildus sejas izteiksmju interpretācijai jums jāzina arī tas, kā runāt ar kādu par to, ko šī persona izjūt. Mēs iesakām uzzināt, kādas ir septiņas galvenās sejas izteiksmes, situācijas, kurās tās tiek izmantotas, un attīstīt jūsu spēju interpretēt.

Pakāpieni

Metode 1 no 3: Septiņu visbiežāk izmantoto sejas izteiksmju apgūšana

1. 

   Padomājiet par emociju un izpausmju saistību. Čārlzs Darvins bija pirmais, kurš ierosināja, ka noteiktu emociju izpausmes ir universālas. Tā laika pētījumi nebija pārliecinoši, taču pētījumi par šo tēmu turpinājās, un 1960. gadā Silvans Tomkins veica pirmo pētījumu, kas parādīja, ka sejas izteiksmes patiesībā ir saistītas ar noteiktām emocijām.
   • Pētījumi atklāj, ka emociju spontānas parādīšanās gadījumā cilvēki ar iedzimtiem redzes traucējumiem rada tādas pašas izpausmes, kādas ir redzamiem cilvēkiem. Turklāt sejas izteiksmes, ko cilvēkiem uzskata par universālām, var novērot arī primātiem, kas nav cilvēkveidīgie primāti, īpaši šimpanzēm.

2. 

   
   
   Iemācieties lasīt laimi. Seja, kas izsaka laimi vai prieku, nāk ar smaidu (mutes stūri uz augšu un atpakaļ), pakļaujot zobus un grumbiņas, kas veidojas no deguna sāniem līdz lūpu sāniem. Vaigi ir pacelti un apakšējie plakstiņi ir aizpīpēti; acu pievilkšana izraisa vārnu pēdas - mazas grumbiņas acu ārējos stūros.
   • Smaidoša seja, kurā nav iesaistīti acu muskuļi, norāda, ka tas ir nepatiess vai pieklājīgs smaids, nevis laimes vai prieka simbols.

3. 

   
   
   Nosakiet skumjas. Skumjā sejā uzacis ir uzvilktas uz augšu un uz augšu, āda zem uzacīm ir trīsstūrveida izlīdzināta ar paceltajiem iekšējiem stūriem un lūpu stūri ir uz leju. Žoklis ir izvirzīts uz priekšu, un apakšējā lūpa ir redzamāka.
   • Pētījumi liecina, ka tas ir visgrūtākais izteiciens.

4. 

   
   
   Iemācieties lasīt nicinājumu. Sejai, kas izrāda nicinājumu vai naidu, ir pacelta mutes puse, piemēram, pusmīksts.

5. 

   Identificēt riebumu. Riebīgā seja ir saraukusi uzacis, bet apakšējais plakstiņš ir pacelts (padarot acis sašaurinātas), vaigi ir pacelti un deguns ir saburzīts. Augšlūpa ir arī pacelta.

6. 

   Paziņojums pārsteigums. Pārsteigtā sejā redzamas paceltas un izliektas uzacis. Āda zem tām ir izstiepta, un gar pieri ir horizontālas grumbas. Acu plakstiņi ir tik atvērti, ka acu baltā daļa parādās virs un zem varavīksnenes. Zods atveras, un zobi ir nedaudz viens no otra, bet mutē nav spriedzes.

7. 

   Saprotiet bailes. Bailīgajai sejai ir uzacis taisni paceltas, nevis izliektas; starp uzacīm ir grumbas uz pieres, nevis no viena tempļa uz otru. Augšējie plakstiņi ir pacelti, bet apakšējie plaksti ir saspringti, tā ka acs baltā daļa ir redzama augšpusē, bet ne apakšā. Lūpas ir saspringtas un velk atpakaļ, mute var būt atvērta un nāsis - paplašinātas.

8. 

   Nosakiet dusmas. Dusmīga seja rāda saraustas un uzvilktas uzacis ar vertikālām grumbām starp tām, izliektām acīm un izstieptiem apakšējiem plakstiņiem. Nāsis var būt paplašinātas un mute izspiesta, ar stūriem nedaudz nolaistiem vai kvadrātveida formā, kā kliedzienā. Turklāt zods ir acīmredzams.

Metode 2 no 3: izpratne par katra izteiksmes izmantošanu

1. 

   Ievērojiet makro izteiksmi. Makroekspresija ir tāda, kad mēs veidojam seju, kas atbilst noteiktai sajūtai, un tā ilgst no trīs ar pusi sekundēm līdz četrām sekundēm. Tas parasti ietver visu seju.
   • Šāda veida izpausmes parasti notiek, kad esam kopā ar ģimeni un tuviem draugiem. Tie ilgst ilgāk nekā mikroizteiksmes, jo mēs esam apmierināti ar vidi un mums nav jāslēpj emocijas.
   • Makroizteiksmes ir salīdzinoši viegli pamanāmas, ja zināt, ko meklēt cilvēka sejā.

2. 

   Ievērojiet mikroizteiksmes. Mikroekspressija ir neliela emocionālās sejas versija, un parasti tā iziet cauri sejai sekundes daļu, dažreiz 1/30 sekundes daļu. Tie notiek tik ātri, ka, ja jūs mirkšķināt, jūs varat tos palaist garām.
   • Mikroizteiksme parasti ir apspiestu emociju pazīmes; dažreiz šīs emocijas nav obligāti jāizdejo, tās var vienkārši ātri apstrādāt.
   • Pētījumi liecina, ka mikroekspressijas notiek tāpēc, ka sejas izteiksmes nevar pilnībā brīvprātīgi kontrolēt, pat ja cilvēks cenšas sevi kontrolēt. Ir divi neironu ceļi, kas pastarpina sejas izteiksmes, un viņi nonāk sava veida “kara vilkumā”, lai kontrolētu seju, ja persona atrodas emocionāli intensīvā situācijā, bet mēģina slēpt to, ko viņi jūt.

3. 

   Sāciet novērot šos izteicienus cilvēkos. Spēja lasīt sejas izteiksmes ir ļoti noderīga daudzām profesijām, īpaši tām, kas nodarbojas ar tādu auditoriju kā ārsti, skolotāji, pētnieki, uzņēmēji un ikviens, kurš ir ieinteresēts uzlabot starppersonu attiecības.
   • Runājot ar kādu, vispirms uzziniet, vai jūs varat noteikt cilvēka sejas izteiksmi. Pamata izpausme ir kopīgā sejas muskuļa aktivitāte, kad mēs jūtam maz emociju vai tās vispār nav. Sarunas laikā novērojiet mikro vai makro izteicienus un pārbaudiet, vai tie sakrīt ar cilvēka teikto.

Metode 3 no 3: mutiskās tulkošanas iemaņu attīstīšana

1. 

   Rūpīgi apstipriniet savus novērojumus. Paturiet prātā, ka spēja lasīt sejas izteiksmes neatklāj to, kas izraisīja šīs emocijas, tikai to, ka tā šobrīd ir jūtama.
   • Neuzminiet un neuzdodiet jautājumus, balstoties uz jūsu minējumu. Varat jautāt: "Vai jūs vēlaties vairāk par to runāt?" ja jums ir aizdomas, ka kāds slēpj to, ko jūs jūtaties.
   • Vaicājot: "Vai tu esi traks?" vai "tu esi skumjš?" kādam, kuru jūs nezināt ļoti labi vai ar kuru jums ir profesionālas attiecības, tas var būt invazīvs un sajukums vai pasliktināt personas situāciju. Pirms pajautājat par viņu emocijām, jums jāpārliecinās, ka persona jūtas ērti ar jums.
   • Ja tas ir kāds, kuru jūs labi pazīstat, var būt jauki un noderīgi pajautāt tieši par to, ko viņa jūtas, ja pamanāt kādas emocijas. Tā varētu būt sava veida spēle; iepriekš sarunājieties ar personu un sakiet, ka jūs mācāties lasīt sejas izteiksmes un kopā varat praktizēt.

2. 

   Esi pacietīgs. Spēja lasīt personas sejas izteiksmes nedod jums autoritāti pār viņu jūtām, un jums nevajadzētu tikai domāt, ka zināt, kas notiek bez precīzākas komunikācijas.
   • Piemēram, jums nevajadzētu sniegt kādam sliktas ziņas, piemēram, paaugstināšanu, kas nenotika, un pēc tam jautāt: “Vai jūs esat prāts?” jo jūs redzējāt mikroizteiksmi. Sakiet: "Es esmu gatavs vairāk par to runāt, kad vien vēlaties." tā būtu daudz labāka atbilde, ja redzētu, ka cilvēks ir sajukums.
   • Dodiet cilvēkiem laiku izteikt savas jūtas. Cilvēkiem ir ļoti dažādi saziņas veidi. Tikai tāpēc, ka, jūsuprāt, kāds jūtas šādi, tas nenozīmē, ka viņi ir gatavi ar jums par to runāt.

3. 

   Neuzņemieties, ka kāds melo. Ja cilvēka mikroizteiksme ir pretrunā ar to, par ko viņš runā, iespējams, ka viņš melo. Ir dabiski būt emocionālam, melojot dažādu iemeslu dēļ; bailes tikt pieķertiem melos, kauns un pat prieks melot par kaut ko, ko vēlaties slēpt.
   • Ja vien jūs neesat profesionālis, kurš ir apmācīts melu atklāšanā, kā policijas izmeklētājs, pieņemot, ka kāds melo un rīkojas, pamatojoties uz to, var sabojāt jūsu attiecības ar personu.
   • Cilvēki, kas strādā policijā un ar to saistītajā karjerā, gadiem ilgi trenējas, lai iemācītos lasīt ne tikai sejas izteiksmes, bet arī balss toni, žestus, skatīšanās veidus un stāju. Vienmēr esiet uzmanīgs, lasot kāda sejas izteiksmes, ja vien jūs neesat profesionālis.

4. 

   Meklējiet skaidras melošanas pazīmes. Lai gan nevar spriest, vai kāds melo tikai pēc sejas izteiksmēm, ir arī citas pazīmes, kas jau ir pierādītas, lai noteiktu, vai kāds melo, kā arī to, vai šī persona kaut ko slēpj. Šīs pazīmes ir:
   • pēkšņi pakratiet galvu
   • palielināta sekla elpošana
   • galēja spriedze
   • atkārtojamība (atsevišķi atkārtoti vārdi vai frāzes)
   • pārmērīga kompensācija (sniedzot pārāk daudz informācijas)
   • aizklājiet muti vai citas neaizsargātas vietas, piemēram, kaklu, krūtis vai vēderu
   • šūpot kāju
   • grūtības runāt
   • neparasts kontakts ar acīm - neatkarīgi no tā, vai pilnīgi nav acu kontakta, vai tas ātri mirgo, vai ilgstošs acu kontakts, nemirkšķinot.
   • norādīt

5. 

   Apsveriet kultūras atšķirības. Lai arī sejas izteiksmes tiek uzskatītas par “vispārējo emociju valodu”, dažādas kultūras laimi, skumjas un dusmas var interpretēt ļoti atšķirīgi.
   • Saskaņā ar pētījumiem, Āzijas kultūrām ir tendence vairāk novērot acis, interpretējot sejas izteiksmes, bet Rietumu kultūras vairāk pamana uzacis un muti. Tas var izraisīt garām norādi vai nepareizi interpretēt signālus starpkultūru komunikācijas laikā. Turklāt tika teikts, ka Āzijas kultūras dažādās pamata emocijas, piemēram, lepnumu un kaunu, saista ar sejas izteiksmēm, kas nav septiņas Rietumu kultūrā izplatītākās.